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So bringen Sie sich ein:

· Eigenständiges Bearbeiten komplexer Leistungsfälle im Bereich der kollektiven Krankentaggeldversicherung nach VVG / KVG
· Treffen von Abklärungen und Zusammenarbeit mit internen und externen Partnern (beratende Ärzte, Case Management, BVM, Regress, Legal)
· Führen von Verhandlungen mit Anwältinnen und Anwälten sowie Entwicklung von Vergleichslösungen
· Übernehmen der Fachverantwortung und proaktives Mitgestalten und Optimieren der Prozesse im Bereich der Taggeldleistung der kollektiven Krankentaggeldversicherung nach VVG / KVG
· Fördern des kontinuierlichen Wissenstransfers innerhalb der Teams sowie Durchführen von Schulungen in Zusammenarbeit mit anderen Fachspezialistinnen und Fachspezialisten
· Übernehmen einer Coaching- und Mentoringrolle für Kundenbetreuerinnen und Kundenbetreuer im Leistungsmanagement Unternehmenskundengeschäft für die Weiterentwicklung der Fachkompetenz im Team
· Fachliches Unterstützen und strategisches Beraten als Sparring Partner für unser Case Management

Das zeichnet Sie aus:

· Sie verfügen neben Ihrer kaufmännischen und/oder medizinischen Grundausbildung über eine Weiterbildung im Bereich Sozial- und/oder Krankenversicherung.
· Sie haben Ihr Fachwissen im Bereich Krankentaggeldversicherung über mehrere Jahre vertiefen können und Ihr Wissen in der Sozialversicherung idealerweise mit Erfahrung im Arbeitsrecht und/oder in der Medizin vereinen können.
· Sie sind kommunikativ stark und können komplexe Sachverhalte adressatengerecht vermitteln.
· Sie zeichnen sich durch Ihr Verhandlungsgeschick und Ihre selbständige und genaue Arbeitsweise aus. Interne und externe Anspruchsgruppen können Sie gekonnt managen.
· Sie haben Freude an der Arbeit im Team und geniessen den Austausch mit diversen Stakeholdern.
· Ihr Deutsch ist mündlich und schriftlich einwandfrei. Englisch-, Französisch- und/oder Italienischkenntnisse sind von grossem Vorteil.