Unser ROCKEN Partner ist: ein moderner IT‑Dienstleister mit Fokus auf Cloud‑ und Infrastruktur­lösungen für kleine und mittlere Unternehmen. Zum Leistungsangebot zählen unter anderem E‑Mail‑Services, Sicherheitslösungen sowie Verzeichnis‑ und Kommunikationssysteme. Das Unternehmen überzeugt durch individuelle Betreuung, hohe Servicequalität und technisches Know-how. Mitarbeitende profitieren von einem abwechslungsreichen Arbeitsumfeld, kurzen Entscheidungswegen und einem kollegialen Teamspirit.

Verantwortung:

• Mitverantwortung für den reibungslosen Betrieb im eigenen Rechenzentrum

• Betreuung von Kundennetzwerken, Serverumgebungen und Cloud-Services

• Entgegennahme, Analyse und Bearbeitung von Supporttickets (1st Level)

• Technische Beratung und selbstständige Lösung von Störfällen

• Unterstützung bei Kundenprojekten im Microsoft-, Netzwerk- oder VoIP-Bereich

Qualifikationen:

• Abgeschlossene IT-Ausbildung (EFZ, HF oder FH)

• Sehr gute Kenntnisse in Microsoft-Systemen, Azure, M365 und SharePoint

• Solides Know-how in Netzwerktechnik (Access Rules, NAT, VLANs)

• Erste Erfahrung mit Virtualisierung (Hyper-V, ESXi, Proxmox)

• Interesse an VoIP und Linux-Themen von Vorteil

• Eigenverantwortlicher, kundenorientierter Arbeitsstil

• Fahrausweis Kat. B

• Deutsch: sehr gute Kenntnisse | Englisch: gute Kenntnisse

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