Kundenbetreuer Kundenservice Leistungen (m/w/d)
Kundenbetreuer Kundenservice Leistungen (m/w/d)
Kundenbetreuer Kundenservice Leistungen (m/w/d)
Kundenbetreuer Kundenservice Leistungen (m/w/d)
Sympany Services AG
Versicherungen
Basel
- Art der Anstellung: Vollzeit
- 74.500 CHF – 97.500 CHF (von XING geschätzt)
- Vor Ort
Kundenbetreuer Kundenservice Leistungen (m/w/d)
Über diesen Job
Kundenbetreuer Kundenservice Leistungen (m/w/d)
Kundenberatung ist deine Leidenschaft? Dann bist du bei uns genau richtig. An unseren Kundenservice Leistungsmanagement haben unsere Versicherten hohe Ansprüche, aber auch viele Fragen. Ist es deine Leidenschaft, Kundinnen und Kunden auf Deutsch und Französisch, Italienisch oder Englisch zu beraten und partnerschaftlich zu betreuen? Teilst du gerne dein Wissen, lernst Neues dazu, beratest und findest optimale Lösungen für unsere Kundschaft. Dann werde Teil unseres Teams und profitiere von vielfältigen Weiterentwicklungsmöglichkeiten.
So bringst du dich ein:
- Sicherstellen eines positiven Kundenerlebnisses am Telefon.
- Bearbeiten von Kundenanliegen rund um das -Leistungsmanagement.
- Eigenständiges telefonisches und schriftliches Fachberaten unserer Kundinnen und Kunden.
- Selbständiges korrektes und fristgerechtes Bearbeiten von Leistungsanfragen.
- Erledigen von Callback-Anrufen.
Das zeichnet dich aus:
- Du bringst eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung in der Versicherungsbranche mit.
- Du konntest bereits praktische Erfahrung im telefonischen Kundenkontakt sammeln.
- Du kommunizierst mündlich und schriftlich fliessend auf Deutsch, sowie Französisch und/oder Italienisch. Jede weitere Sprache ist von Vorteil (Englisch)
- Dich zeichnet deine eigenverantwortliche, exakte und leistungsorientierte Arbeitsweise aus und du bewahrst auch in turbulenten Zeiten stehts einen kühlen Kopf.
So bringst du dich ein:
- Sicherstellen eines positiven Kundenerlebnisses am Telefon.
- Bearbeiten von Kundenanliegen rund um das -Leistungsmanagement.
- Eigenständiges telefonisches und schriftliches Fachberaten unserer Kundinnen und Kunden.
- Selbständiges korrektes und fristgerechtes Bearbeiten von Leistungsanfragen.
- Erledigen von Callback-Anrufen.
Das zeichnet dich aus:
- Du bringst eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung in der Versicherungsbranche mit.
- Du konntest bereits praktische Erfahrung im telefonischen Kundenkontakt sammeln.
- Du kommunizierst mündlich und schriftlich fliessend auf Deutsch, sowie Französisch und/oder Italienisch. Jede weitere Sprache ist von Vorteil (Englisch)
- Dich zeichnet deine eigenverantwortliche, exakte und leistungsorientierte Arbeitsweise aus und du bewahrst auch in turbulenten Zeiten stehts einen kühlen Kopf.
Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen
Jessica Amrein, Recruiting Specialist
+41 58 262 38 19
Gehalts-Prognose
Bewertung von Mitarbeitenden
Gesamtbewertung
Basierend auf 346 BewertungenVorteile für Mitarbeitende
Unternehmenskultur
Unternehmenskultur
346 Mitarbeitende haben abgestimmt: Sie bewerten die Unternehmenskultur bei Sympany Services AG als ausgeglichen zwischen traditionell und modern.Dies stimmt ungefähr mit dem Branchen-Durchschnitt überein.