Lounge Welcome Desk & Service Agent (M/F/D)

Basel, BS, CH

Im Jahr 2024 hat Swissport International professionelle Bodenverkehrsdienstleistungen für rund 247 Millionen Fluggäste erbracht (2023: 232 million) und in 117 Luftfrachthallen weltweit rund 5 Millionen Tonnen Luftfracht (2023: 4.7 million) umgeschlagen. Mehrere ihrer Frachthallen sind vom Branchenverband IATA (CEIV Pharma) und der britischen MHRA speziell für das anspruchsvolle Handling von Pharmasendungen zertifiziert. Swissport beschäftigt per Ende Dezember 2024 weltweit rund 60.000 Mitarbeitende und ist an 276 Flughäfen in 45 Ländern auf sechs Kontinenten tätig.

Die Swissport International AG, Station Basel, sucht per Ende November 2025 oder nach Vereinbarung Verstärkung des Passagierdienstteams am Flughafen Basel-Mulhouse motivierte Teilzeitangestellte als

LOUNGE WELCOME DESK & SERVICE AGENT (M/W/D)
ARBEITSORT | FLUGHAFEN BASEL-MULHOUSE
PENSUM | 120 STD/MONAT (VARIABEL)

Deine Tätigkeiten:

• Empfang der Gäste in der Lounge
• Kundenberatung und Betreuung
• Enge und proaktive Zusammenarbeit innerhalb des Lounge Teams, sowie mit Mitarbeitern anderer Dienststellen (z.B. Passagierdienst, Air Travel Office)
• Verkauf von Eintritten und Optionen
• Unterstützung des Food&Beverage Teams
• Verantwortlich für die Sauberkeit und den einwandfreien Zustand des Speisesaals
• Verantwortlich für die Versorgung des Buffets

Deine Persönlichkeit:

• Kundenorientiertes und selbstsicheres Auftreten sowie gepflegte Erscheinung
• Unternehmerisches und lösungsorientiertes Denken und Handeln
• Hohe soziale Kompetenzen und organisatorisches Geschick
• Konflikt- und Teamfähigkeit
• Überdurchschnittliche Belastbarkeit und Leistungsbereitschaft
• Engagierte und proaktive Arbeitsweise
• Bereitschaft zu Schichtarbeit

Dein Profil:

• Sehr gutes Verkaufstalent
• Sehr gute Englisch-, Deutsch- und Französischkenntnisse (zusätzliche Sprachen von Vorteil)
• Gute Systemkenntnisse von MS Office
• Erfahrung in der Gastronomie, im Verkauf oder am Kundenempfang erforderlich

Haben wir dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung mit Motivationsschreiben über unsere Online-Plattform!