Patienten Service Manager - International Service
Patienten Service Manager - International Service
Patienten Service Manager - International Service
Patienten Service Manager - International Service
Universitätsspital Basel
Gesundheit, Soziales
Basel
- Art der Beschäftigung: Vollzeit
- Vor Ort
- Zu den Ersten gehören
Patienten Service Manager - International Service
Über diesen Job
International Service
Das Universitätsspital Basel nimmt eine führende Rolle in der (inter-)nationalen Medizin- und Forschungslandschaft ein. Unser Campus im Herzen der Stadt Basel steht für Innovationskraft, Weiterentwicklungsmöglichkeiten und interdisziplinäre Zusammenarbeit.
01.05.2026
Ihre Benefits am USB
- Attraktive Lohnpolitik und hervorragende Sozialleistungen
- Vergünstigungen in den Bereichen Shopping, Sport und Freizeit
- Unterstützung bei Umzug und Wohnungssuche
- 25 Ferientage plus 5 ebenfalls freie Flexitage
- Unterstützung bei Fort- und Weiterbildungen und Karriereplanung
- Campus im Herzen Basels und im Dreiländereck
- Umfassende Kinderbetreuungsmöglichkeiten
- Kostenloses Sport- und Bewegungsprogramm
Das können Sie bewegen
- Vorbereitung, Planung, Koordination und Nachbereitung der Aufenthalte ausländischer Privatpatientinnen und -patienten am USB in Zusammenarbeit mit den involvierten Kliniken
- Erledigung aller Anliegen der Patientinnen, Patienten sowie deren Angehörigen vor, während und nach dem Aufenthalt (Visabeschaffung, Hotelbuchung, Transfers, Dolmetscher etc.)
- Übernahme diverser administrativer Aufgaben im Zusammenhang mit dem Spitalaufenthalt der Patientinnen und Patienten (z. B. Kostensicherung, SAP-Datenpflege)
- Kontaktpflege zu externen Partnern (Firmen, Botschaften, Dolmetscher, Partnerspitäler etc.)
- Unterstützung der Leitung International Service in unterschiedlichen Bereichen (Marketing, Zuweisermanagement, Reporting)
Das bringen Sie mit
- Kaufmännische Ausbildung (E-Profil) oder vergleichbare Ausbildung im Gesundheitswesen, Tourismus oder in der gehobenen Hotellerie
- Mindestens drei Jahre Berufserfahrung im Spitalbereich, vorzugsweise im Patientenmanagement
- Medizinische Grundkenntnisse vorteilhaft
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift werden vorausgesetzt, weitere Fremdsprachenkenntnisse sind von Vorteil
- Dienstleistungsorientierte Persönlichkeit mit ausgeprägten kommunikativen Fähigkeiten sowie einer systematischen und strukturierten Arbeitsweise
Benefits dieser Stelle
- Vielseitige und spannende Stelle
- Zusammenarbeit mit unterschiedlichen Berufsgruppen am USB
