Sachbearbeiter Customer Service International 60% (m/w/d)
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Sachbearbeiter Customer Service International 60% (m/w/d)
ROCKEN
Automobil- und Fahrzeugbau
Basel
- Art der Beschäftigung: Vollzeit
- 59.000 CHF – 74.000 CHF (von XING geschätzt)
- Vor Ort
- Zu den Ersten gehören
Sachbearbeiter Customer Service International 60% (m/w/d)
Über diesen Job
Verantwortung:
Betreuung internationaler Kunden von der Anfrage bis zur Auslieferung
Erfassung, Bearbeitung und Kontrolle von Kundenaufträgen im ERP-System
Koordination von internationalen Sendungen inklusive Erstellung der Export- und Zolldokumente
Interne Abstimmung mit Logistik, Produktion und Vertrieb zur Sicherstellung einer termingerechten Lieferung
Bearbeitung von Reklamationen und servicebezogenen Kundenanliegen
Erstellung von Auswertungen, Statistiken sowie Unterstützung bei Prozessoptimierungen
Qualifikationen:
Abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung
Mehrjährige Erfahrung im Export sowie im Customer Service/Innendienst
Berufserfahrung in einem Industrieunternehmen
Gute Kenntnisse in einem ERP-System und sichere Anwendung von MS Office
Strukturierte, zuverlässige und serviceorientierte Arbeitsweise
Verhandlungssichere Deutschkenntnisse sowie gute Französischkenntnisse
Benefits:
- Eingespieltes und dynamisches Team
- Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
- Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur
- 13. Monatsgehalt
ROCKEN Jobs:
https://rocken.jobs
Profil erstellen:https://rocken.jobs/application/profil-erstellen/