Stellenbeschreibung

Deine Aufgaben:

• Steuerung und Optimierung operativer Prozesse in der Schaden- und Vertragsbearbeitung

• Analyse von Abläufen und Entwicklung von Maßnahmen zur Effizienzsteigerung und Fehlerreduktion

• Schnittstelle zwischen Fachabteilungen, IT und externen Dienstleistern

• Einführung und Monitoring von KPIs sowie Reporting an das Management

• Unterstützung bei der digitalen Transformation und Automatisierung von Arbeitsabläufen

• Qualitätssicherung und Mitarbeit bei der Einhaltung regulatorischer Vorgaben

Dein Profil:

• Abgeschlossenes Studium im Bereich Versicherungswirtschaft, Betriebswirtschaft oder vergleichbar

• Erfahrung im Versicherungsumfeld, idealerweise im Bereich Operations oder Prozessmanagement

• Analytisches Denkvermögen und Affinität zu digitalen Tools und Prozessen

• Ausgeprägte Organisationsfähigkeit und proaktives Handeln

• Sehr gute Deutschkenntnisse (mind. C1), Englischkenntnisse von Vorteil

Wir bieten:

• Gestaltungsspielraum in einem sich wandelnden Versicherungsunternehmen

• Abwechslungsreiche Aufgaben mit hoher Eigenverantwortung

• Moderne Arbeitsbedingungen, flexible Zeiten und Entwicklungsmöglichkeiten

• Ein motiviertes Team mit offener Kommunikationskultur

Erforderliche Fähigkeiten