Mitarbeiter im telefonischen Kundenservice/ Multi-Kontakt-Center (m/w/d)
Mitarbeiter im telefonischen Kundenservice/ Multi-Kontakt-Center (m/w/d)
Mitarbeiter im telefonischen Kundenservice/ Multi-Kontakt-Center (m/w/d)
Mitarbeiter im telefonischen Kundenservice/ Multi-Kontakt-Center (m/w/d)
Volksbank Dresden-Bautzen eG
Bankwesen
Bautzen
- Art der Anstellung: Vollzeit
- 37.000 € – 47.500 € (von XING geschätzt)
- Remote
- Zu den Ersten gehören
Mitarbeiter im telefonischen Kundenservice/ Multi-Kontakt-Center (m/w/d)
Über diesen Job
Mitarbeiter im telefonischen Kundenservice/ Multi-Kontakt-Center (m/w/d)
Volksbank Dresden-Bautzen eG • Bautzen
Beschäftigungsart: Vollzeit oder Teilzeit
Tätigkeitsmerkmale:
- Beraten
- Telefonieren
Stellenbeschreibung
WAS ERWARTET SIE
- Erster Ansprechpartner am Telefon für unsere Kunden und damit Verantwortung für den "ersten Eindruck" unserer Bank
- Lösungsorientierte und fallabschließende Bearbeitung von eingehenden Telefonaten, Chats und E-Mails
- Aktive Unterstützung unserer Kunden zu Mobile- und Online-Banking-Angeboten
- Ansprache unserer Kunden im Rahmen von Marketingaktivitäten
WAS SIE MITBRINGEN
- Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
- Erste Erfahrungen in der Telefonie
- Ein hohes Maß an sozialer Kompetenz im Umgang mit unseren Kunden
- Teamfähigkeit sowie eine eigenverantwortliche Arbeitsweise
Wir freuen uns, Sie bald persönlich kennenzulernen .
Arbeitsort(e):- Goschwitzstraße 25 - 02625 Bautzen
Geeignete Berufe / Abschlüsse
- Callcenteragent/Callcenteragentin
- Telefonist/Telefonistin
- Service-Chat-Agent/Service-Chat-Agentin
Berufserfahrung: 1-3
Besondere Leistungen für Mitarbeiter
- Gesundheitsmaßnahmen
- Zuschüsse für Sportverein, Fitnessstudio o.ä.
- ÖPNV-Zuschuss / Tankgutschein
- vermögenswirksame Leistungen
- Prämien bei langer Betriebszugehörigkeit
- betriebliche Altersvorsorge
- regelmäßige Weiterbildung
- flexible, familienfreundliche Arbeitszeiten
- Coachings zur persönlichen Weiterentwicklung
- Home Office/Remote Work
- Job-Fahrrad
Gehalts-Prognose
Bewertung von Mitarbeitenden
Gesamtbewertung
Basierend auf 15 BewertungenVorteile für Mitarbeitende
Flexible Arbeitszeiten
Home-Office
Betriebliche Altersvorsorge
Barrierefreiheit
Gesundheitsmaßnahmen
Betriebsarzt
Training
Parkplatz
Günstige Anbindung
Vorteile für Mitarbeitende
Smartphone
Veranstaltungen
Privat das Internet nutzen
Unternehmenskultur
Unternehmenskultur
15 Mitarbeitende haben abgestimmt: Sie bewerten die Unternehmenskultur bei Volksbank Dresden-Bautzen eG als eher modern. Dies stimmt ungefähr mit dem Branchen-Durchschnitt überein.