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Page Personnel Deutschland GmbH

Internet, IT

Bayern

  • Art der Anstellung: Vollzeit
  • 39.500 € – 55.000 € (von XING geschätzt)
  • Vor Ort

Junior IT-Systemadministrator:in (m/w/d)

Über diesen Job

  • Junior IT-Systemadministrator:in (m/w/d)

    Du unterstützt bei der Betreuung unserer IT-Systeme und bearbeitest eingehende Supportanfragen im Ticketsystem - inklusive Klassifizierung, Erstanalyse und Weiterleitung. Dabei arbeitest du strukturiert, behältst Service-Level-Vorgaben im Blick und stimmst dich eng mit erfahrenen Kolleg:innen und Fachbereichen ab.

    hinzugefügt 16/07/2025

    • Du denkst lösungsorientiert und arbeitest strukturiert und fokussiert
    • IT und Kundenkontakt begeistern dich - du kommunizierst klar und professionell

    Firmenprofil

    Wir stehen für eine moderne und zukunftsorientierte IT-Unterstützung im öffentlichen Sektor. Unser Anspruch ist es, Verwaltungen bei der Erbringung kommunaler Dienstleistungen effizient und nachhaltig zu unterstützen. Als IT-Dienstleister betreuen wir mit einem engagierten Team von über 30 Fachkräften mehr als 1.000 Arbeitsplätze und verwalten über 500 spezialisierte IT-Verfahren.

    Aufgabengebiet

    Deine Aufgaben



    • Unterstützung im IT-Support mit Fokus auf kundenorientierte Problemlösungen


    • Unterstützung und Übernahme von Tätigkeiten im 2nd- und 3rd-Level


    • Qualifizierung und Dokumentation von Supportfällen im Ticketsystem (z. B. Jira), inkl. Klassifizierung, Erstanalyse und Priorisierung


    • Überwachung offener Tickets und Unterstützung bei der Einhaltung von Service-Level-Vorgaben


    • Zusammenarbeit mit anderen IT-Bereichen und Unterstützung bei der Weiterleitung komplexer Fälle


    • Zielgerichtete und verständliche Kommunikation mit Anwender:innen und Fachabteilungen

    Anforderungsprofil

    • Sehr gute Deutschkenntnisse
    • Du hast eine abgeschlossene Ausbildung, idealerweise als IT-Kaufmann und / oder eine hohe IT-Affinität
    • Du hast eine IT-affine, kundenorientierte und kommunikationsstarke Persönlichkeit
    • Analytisches Denken und eine strukturierte Arbeitsweise
    • Erfahrung im Bereich IT Support, in der Rolle mit extern betreuten Kunden wünschenswert
    • Erfahrung mit einem Ticketsystem (Jira wünschenswert) sowie ITIL von Vorteil

    Vergütungspaket

    WIR BIETEN:

    • Sehr gute Vergütung, abhängig von deiner Berufserfahrung
    • Bei uns erhältst du eine gründliche Einarbeitung, die dir einen optimalen Start ermöglicht
    • Du profitierst von der Möglichkeit, von unseren erfahrenen IT-Spezialisten zu lernen und deine berufliche Laufbahn aktiv zu gestalten
    • Ein breites Spektrum an Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
    • Flexibilität ist uns wichtig, daher bieten wir dir ein variables Arbeitszeitmodell an
    • Unsere Unternehmenskultur zeichnet sich durch flache Hierarchien aus, die schnelle Entscheidungswege und Eigenverantwortung fördern
    • Unser Arbeitsklima ist von einer freundlichen und kollegialen Atmosphäre geprägt, in der Kreativität und persönliches Wachstum willkommen sind
    • Wir setzen auf offene Kommunikation als Grundlage für erfolgreiches und zufriedenstellendes Arbeiten
    Beratername
    Helena Schoenfeld
    Referenznummer
    JN-072025-6790966
    Telefonnummer
    +49 8955 8795 8339

    Zusammenfassung

    Berufsfeld
    Information Technology
    Näheres Berufsfeld
    Systemadministration
    Sektor
    Public Sector
    Ort
    Bayern
    Vertragsart
    Festanstellung
    Beratername
    Helena Schoenfeld
    Beraterkontakt
    +49 8955 8795 8339
    Referenznummer
    JN-072025-6790966

    Bei der PageGroup akzeptieren wir nicht nur Unterschiede - wir feiern sie.

    Wir verpflichten uns, ein von gegenseitigem Respekt geprägtes Umfeld zu schaffen, in dem allen Bewerbenden und Mitarbeitenden gleiche Beschäftigungschancen geboten werden, unabhängig von Hautfarbe, Religion, Schwangerschaft, Herkunft, Alter, körperlicher und geistiger Behinderung, Familienstand, sexueller Orientierung, Geschlechtsidentität sowie anderen gesetzlich geschützten Merkmalen.

    Gehalts-Prognose

    Unternehmens-Details

    company logo

    Page Personnel Deutschland GmbH

    Personaldienstleistungen und -beratung

    501-1.000 Mitarbeitende

    Düsseldorf, Deutschland

    Bewertung von Mitarbeitenden

    Vorteile für Mitarbeitende

    Flexible Arbeitszeiten
    Home-Office
    Betriebliche Altersvorsorge
    Barrierefreiheit
    Gesundheitsmaßnahmen
    Betriebsarzt
    Training
    Parkplatz
    Günstige Anbindung
    Vorteile für Mitarbeitende
    Firmenwagen
    Smartphone
    Gewinnbeteiligung
    Veranstaltungen
    Privat das Internet nutzen

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