Bei TIMEPARTNER hältst du die Fäden im Büro zusammen – koordinierst Abläufe, unterstützt dein Team und sorgst dafür, dass der Alltag strukturiert bleibt.

Suchst Du einen anspruchsvollen Job, bei dem Du tagtäglich in Kontakt mit Menschen stehst und Deine Kommunikationsfähigkeiten einsetzen kannst? In der Position als Call-Center-Agent (m/w/d) erwartet Dich eine abwechslungsreiche Tätigkeit, bei der Du sowohl eingehende Anrufe bearbeitest als auch Termine für den Außendienst koordinierst. Deine Aufgabe ist es, die Anliegen der Kunden mit Geduld und Kompetenz zu lösen und dabei eine hohe Kundenzufriedenheit sicherzustellen.

• Entgegennahme und Bearbeitung eingehender Anrufe mit Fokus auf exzellenten Kundenservice
• Terminvereinbarung und Koordination für den Außendienst des Kundenunternehmens
• Datenpflege und Dokumentation von Kundenanliegen im internen System
• Proaktive Unterstützung bei der Lösung von Kundenproblemen
• Zusammenarbeit mit Teamkollegen, um Prozesse kontinuierlich zu verbessern

Das suchen wir

Für diese Rolle suchen wir eine engagierte und lösungsorientierte Persönlichkeit mit einer Leidenschaft für Kundenzufriedenheit. Wichtig für uns ist, dass Du sowohl über die fachlichen als auch die persönlichen Kompetenzen verfügst, um in einem schnellen und dynamischen Arbeitsumfeld erfolgreich zu sein.

• Erfahrung in einer ähnlichen Position, idealerweise im Call-Center- oder Kundenservicebereich
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Hervorragende PC-Kenntnisse und die Fähigkeit, sich schnell in neue Systeme einzuarbeiten
• Starke Kommunikations- und Problemlösungsfähigkeiten
• Flexibilität, Belastbarkeit und Teamfähigkeit
• Ein hohes Maß an Kundenorientierung und Empathie

Das bieten wir

Wir wissen, dass es zählt, nicht nur einen erfüllenden Arbeitsplatz zu haben, sondern auch die Anerkennung und Vorteile, die damit einhergehen. Bei uns erhältst Du:

• Eine attraktive Vergütung auf Basis Deiner Erfahrung und Qualifikation, ab 14,85 € pro Stunde
• Schulungen und Weiterbildungsmöglichkeiten, um Deine Fähigkeiten zu fördern
• Ein positives Arbeitsumfeld mit einem motivierten Team
• Regelmäßige Teamevents zur Förderung des Gemeinschaftsgefühls

Hat die Stelle dein Interesse geweckt? Dann zögere nicht und bewirb dich direkt hier – dein neuer Job wartet schon auf dich!
Nicht das, wonach du suchst? Kein Problem! In unserer Jobbörse findest du eine große Auswahl an aktuellen Stellenangeboten – da ist bestimmt etwas Passendes für dich dabei.

Je vollständiger du alles angibst, desto einfacher wird es für uns, dir zu helfen.