Vor 19 Stunden veröffentlicht

Mitarbeiter (m/w/d) IT Support (Service Desk - Help Desk) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)

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DIS AG

Sonstige Branchen

Bergisch Gladbach

  • Verifizierte Job-Anzeige
  • Art der Anstellung: Vollzeit
  • 39.000 € – 49.500 € (von XING geschätzt)
  • Hybrid
  • Zu den Ersten gehören

Mitarbeiter (m/w/d) IT Support (Service Desk - Help Desk) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)

Über diesen Job

Wenn Sie daran interessiert sind, neue berufliche Wege zu erkunden und sich weiterzuentwickeln, dann sind Sie bei uns herzlich willkommen!

Wir suchen eine engagierte Fachkraft (m/w/d) für den Bereich IT-Support, um unser Team in Bergisch Gladbach zu verstärken.

Falls unser Angebot Ihr Interesse geweckt hat, freuen wir uns darauf, Ihre Bewerbung zu erhalten und Sie persönlich kennenzulernen!

Ihre Aufgaben

  • Unterstützung bei der Installation, Konfiguration und von Hardware und Software
  • Ansprechpartner für Kunden bei technischen Problemen und Störungen
  • Koordination von Service-Technikern und -Dienstleistern
  • Erfassung von Störungen, Fehleranalysen und -behebungen
  • Bearbeitung von Anfragen und Beantwortung von Kundenanfragen
  • Erstellung von IT-Dokumentationen und Wartungsprotokollen

Ihr Profil

  • Abgeschlossene Ausbildung in der IT oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Erfahrung im technischen Support und Kundenbetreuung
  • Fundierte Kenntnisse in Windows-Betriebssystemen, Office-Produkten und
    Netzwerktopologien
  • Fähigkeit, Probleme zu analysieren und effektive Lösungen zu finden
  • Gute kommunikative Fähigkeiten und ein kundenorientiertes Denken
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Ihre Vorteile

  • Professionelles Onboarding
  • Unbefristeter Arbeitsvertrag
  • Attraktives Fixgehalt
  • Flexible Arbeitszeiten
  • Möglichkeit auf Home Office
  • Offener Austausch via Telefon, digital und persönlich
  • Wertschätzende und vertrauensvolle Betreuung
  • Flache Hierarchien
  • Und vieles mehr

Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!

Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.

Dein Kontakt

Herr Malte Brühl
it-koeln@dis-ag.com

DIS AG

Information Technology
Habsburgerring 2
50674 Köln
Telefon: +49 0221/2773500

Gehalts-Prognose

Unternehmens-Details

company logo

DIS AG

Personaldienstleistungen und -beratung

5.001-10.000 Mitarbeitende

Düsseldorf, Deutschland

Bewertung von Mitarbeitenden

Vorteile für Mitarbeitende

Flexible Arbeitszeiten
Home-Office
Restaurant-Tickets
Kinderbetreuung
Betriebliche Altersvorsorge
Barrierefreiheit
Gesundheitsmaßnahmen
Betriebsarzt
Training
Parkplatz
Günstige Anbindung
Vorteile für Mitarbeitende
Firmenwagen
Smartphone
Gewinnbeteiligung
Veranstaltungen
Privat das Internet nutzen

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