IT Service Operations Referent*in (m/w/div)

Ort

Berlin

Vergütung

Entgeltgruppe 14 TV EntgO-DRV (63.048,38-89.864,84 Euro)

Eintrittsdatum

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt

Beschäftigung

Teilzeit (unbefristet), Vollzeit (unbefristet)

Bewerbungsfrist

1. September 2025

Ausschreibungsnummer

09-060-2025

Aufgaben

Mit hohem Verantwortungsbewusstsein und Flexibilität unterstützen Sie unsere Leitung bei anspruchsvollen fachlichen und organisatorischen Themen:

• Steuern, Analysieren, Anpassen und Weiterentwickeln komplexer interner Geschäfts- und IT-Prozesse
• Erstellen nachhaltiger Konzepte und Entscheidungsvorlagen, Berichte und Stellungnahmen, zum Beispiel für Gremien, Verbände, Behörden, Ministerien und weitere Stakeholder
• Unterstützen bei der strategischen Weiterentwicklung des Fachbereiches
• Betreuen und Steuern des Qualitätsmanagements und des Controllings im Fachbereich
• Koordinieren der Haushalts- und Personalplanung sowie der Beauftragung und Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern
• Vertreten des Fachbereiches in Gremien, Projekten sowie internen und externen Arbeitsgruppen

Tätigkeitsbereich

Die Welt um uns herum ist im ständigen Wandel und Digitalisierung wird die neue Welt bestimmen. Das gilt für die Anforderungen unserer Kunden an uns, ebenso wie für unsere internen Prozesse. Die Abteilung DRV IT Infrastruktur betreibt alle Aufgaben, die im Zusammenhang mit der IT-Infrastruktur von rvSystem, unserer Kernanwendung, stehen. Der Fachbereich Service Operations verantwortet die Aufgabenschwerpunkte Basisinfrastruktur, Database Management, Server Management, Trustcenter sowie Netzwerk- und Sicherheitsinfrastruktur.

Wir freuen uns auf Unterstützung für unsere Bereichsleitungen am Standort Berlin.

Profil

• Ein abgeschlossenes wissenschaftliches Hochschulstudium (Master oder gleichartig) im Bereich Informatik, Naturwissenschaften, Technik oder Mathematik oder Wirtschaftswissenschaften
• Mehrjährige aufgabenrelevante Berufserfahrung in einem Rechenzentrum Kritischer Infrastruktur (KRITIS)
• Erste berufliche Erfahrungen in der Personalführung und -entwicklung
• Vertraulichkeit und Sensibilität hinsichtlich der zu betreuenden Personal- und strategischen Themen setzen wir voraus
• Wünschenswert sind Kenntnisse und erste praktische Erfahrungen in der agilen Projektarbeit
• Ein hohes Maß an Kommunikationsfähigkeit, eine ausgeprägte Kundenorientierung, sicheres Auftreten sowie strategisches und analytisches Denken

Weitere Informationen

Menschen mit einer Schwerbehinderung oder ihnen Gleichgestellte im Sinne von § 2 Abs. 2 und 3 SGB IX werden bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt. Begrüßt werden Bewerbungen von Menschen aller Nationalitäten.

Die Tätigkeit erfordert die Bereitschaft zu Dienstreisen

Bitte beachten Sie, dass Sie nach einer Einstellungszusage gemäß Sicherheitsüberprüfungsgesetz (§ 9 SÜG) geprüft werden. Diese Sicherheitsüberprüfung darf nicht zum Ergebnis haben, dass ein Sicherheitsrisiko vorliegt, das der sicherheitsempfindlichen Tätigkeit entgegensteht (§ 14 SÜG).

Zur Besetzung der Position werden wir mit Bewerbenden, die sich in der engeren Auswahl befinden, Gespräche führen.

Diese Stellenausschreibung bezieht sich auf einen Bereich, in dem Frauen im Sinne des Bundesgleichstellungsgesetzes unterrepräsentiert sind. Die Deutsche Rentenversicherung Bund hat sich die berufliche Förderung von Frauen zum Ziel gesetzt. Wir sehen daher Bewerbungen von Frauen mit besonderem Interesse entgegen.

Bereitgestellt in Kooperation mit der Bundesagentur für Arbeit.