2nd Level Support (all genders)
2nd Level Support (all genders)
- Art der Anstellung: Vollzeit
- 45.000 € – 50.000 € (von XING geschätzt)
- Hybrid
- Noch schnell bewerben
2nd Level Support (all genders)
Über diesen Job
Aufgaben
- Du bearbeitest Störungsmeldungen, welche in erster Instanz nicht gelöst werden konnten
- Du führst Fehleranalyse und Fehlerbehebung im Bereich der Applikation und damit verbundenen Schnittstellen durch
- Du überwachst mit diversen Monitoring-Tools proaktiv die Applikation und betreibst Troubleshooting bei Problemen
- Du führst regelmäßige Wartungsarbeiten durch, wie Updates, Patches und Konfigurationsanpassungen
- Du setzt Maßnahmen zur Optimierung der Applikationsperformance und Systemstabilität um.
- Du schulst und berätst Anwender im Bereich der Applikation und erstellst Dokumentationen sowie Reports.
Skills
- Abgeschlossene Berufsausbildung zum Fachinformatiker Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation
- Gute Kenntnisse im Betrieb und Support von Applikationen sowie Datenbanken
- Gute Kenntnisse im Umgang mit Linux-Systemen
- Der Umgang mit Monitoring-Tools und Ticket-Systemen ist dir vertraut
- Du besitzt gute analytische Fähigkeiten sowie eine hohe Problemlösungskompetenz
- Du hast Freude im Umgang mit Kunden und Anwendern
- Du verfügst über sehr gute Deutsch (fließend) - und gute Englischkenntnisse
Das bieten wir Dir
- Deine Sichere Zukunft – ein unbefristetes Arbeitsverhältnis in Voll- oder Teilzeit
- Maximale Work-Life-Balance - Du arbeitest in einer großzügigen Home-Office Regelung mit hochmoderner IT.
- Dein Gesundheitsbonus – Bezuschussung Deiner Arbeitsplatzbrille, wöchentliches Bewegungsprogramm, Bikeleasing, regelmäßige Vitamine und Unterstützung bei Sportangeboten
- Arbeite wo Du willst - Standortunabhängige Remote-Arbeit ist möglich
- Am Stau vorbei – Deutschlandticket für 35€
- Starte erfolgreich durch – mit unserer persönlichen und fachkompetenten Einarbeitung und Feel-Good-Management
- Wachstum - gemeinsam planen wir Deine berufliche Entwicklung und unterstützen Dich mit kostenlosen Weiterbildungsmöglichkeiten
- Du bist uns wichtig - mit verschiedenen Benefits, Firmenfrühstück, Feiern und Teamevents für Spaß und Zusammenhalt, sorgen wir für Deine Zufriedenheit
- Nahbar - Hohe Wertschätzung sowie kurze Kommunikations- und Entscheidungswege
- Im Herzen der Stadt – Büro mit guter ÖPNV-Anbindung, Wasserblick und wirklich (!!!) gutem Kaffee
Gehalts-Prognose
Bewertung von Mitarbeitenden
Gesamtbewertung
Basierend auf 1.708 BewertungenVorteile für Mitarbeitende
Flexible Arbeitszeiten
Home-Office
Kantine
Restaurant-Tickets
Kinderbetreuung
Betriebliche Altersvorsorge
Barrierefreiheit
Gesundheitsmaßnahmen
Betriebsarzt
Training
Parkplatz
Günstige Anbindung
Vorteile für Mitarbeitende
Firmenwagen
Smartphone
Gewinnbeteiligung
Veranstaltungen
Privat das Internet nutzen
Hunde willkommen
Unternehmenskultur
Unternehmenskultur
1708 Mitarbeitende haben abgestimmt: Sie bewerten die Unternehmenskultur bei DATAGROUP SE als modern.Der Branchen-Durchschnitt geht übrigens in Richtung modern