• Management and coordination of client accounts across all project phases

• End-to-end support in the development and execution of gaming and esports strategies

• Development of creative solutions tailored to specific client marketing objectives

• Acting as the central communication link between clients and internal project teams

• Preparation of proposals, coordination of execution, and delivery of project reporting

• Monitoring progress and ensuring high-quality, on-time, and on-budget project delivery

• Daily documentation and maintenance of client relationships in the CRM system

Required Skills:

• At least 3 years of experience in account management, marketing, or project coordination – ideally in an agency environment

• Structured, solution-oriented approach and high level of initiative

• Strong interpersonal and communication skills across all levels

• Excellent organizational skills and ability to adapt in a fast-paced environment

• Fluent in both English and German (spoken and written)

Desired Skills:

• Experience working with gaming or esports clients is a strong plus

• Familiarity with agency workflows or project-based account structures

• Proficiency in CRM tools and basic project management platforms

• Passion for gaming and a good understanding of digital communities

• Hybrid Work Model: Set office days from Tuesday to Thursday combined with the flexibility of remote work.
• Travel & Meal Subsidies: We support your daily expenses—whether on the go or at the office.
• Fresh Lunch on Office Days: Enjoy group lunches on Tuesdays and Thursdays at the office.
• Modern Kitchens: Fully equipped kitchens perfect for lunch breaks or snacks.
• Tax-Free Perks: Benefit from extras like Pluxee credits or an Urban Sports Club membership.
• Free Parking with EV Charging: Free on-site parking—including electric vehicle charging stations.
• Community & Fun: From after-work BBQs on the rooftop terrace to relaxed game nights—team culture is a priority here.
• Perfect Connectivity—Even After Hours: Our offices offer ultra-fast internet, perfect for gaming after work.

Freaks 4U Gaming sucht erfahrene und kommunikationsstarke Account Manager*innen, die unsere Kundenbeziehungen aktiv mitgestalten und weiterentwickeln. In dieser Rolle begleitest du unsere Kund*innen bei der Entwicklung und Umsetzung maßgeschneiderter Gaming- und Esports-Strategien – von der ersten Idee bis zum finalen Reporting. Du bist zentrale Anlaufstelle und koordinierst nahtlos zwischen Kund*innen und unseren internen Teams. Die Stelle ist in Berlin-Spandau.

Aufgaben:

• Betreuung und Koordination von Kundenaccounts über alle Projektphasen hinweg

• Ganzheitliche Unterstützung bei der Entwicklung und Umsetzung von Gaming- und Esports-Strategien

• Entwicklung kreativer Lösungen, abgestimmt auf die spezifischen Marketingziele der Kund*innen

• Zentrale Kommunikationsschnittstelle zwischen Kund*innen und internen Projektteams

• Erstellung von Angeboten, Koordination der Umsetzung und Durchführung des Projekt-Reportings

• Überwachung des Projektfortschritts sowie Sicherstellung einer qualitativ hochwertigen, termingerechten und budgetkonformen Umsetzung

• Tägliche Dokumentation und Pflege der Kundenbeziehungen im CRM-System

Erforderlich:

• Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung im Account Management, Marketing oder Projektmanagement – idealerweise in einer Agentur

• Strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise und ein hohes Maß an Eigeninitiative

• Ausgeprägte Kommunikations- und Teamfähigkeit – intern wie extern

• Organisationstalent und Flexibilität in einem dynamischen Umfeld

• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Vorteilhaft:

• Erste Erfahrungen in der Kundenbetreuung im Gaming- oder Esports-Umfeld

• Agenturerfahrung oder Erfahrung mit projektbasierten Kundenstrukturen

• Sicherer Umgang mit CRM-Tools und gängigen Projektmanagement-Plattformen

• Leidenschaft für Gaming und ein Gespür für Communitys und digitale Zielgruppen

• Hybrides Arbeitsmodell: Feste Office-Tage von Dienstag bis Donnerstag, kombiniert mit der Flexibilität des mobilen Arbeitens.
• Zuschüsse für Fahrtkosten & Verpflegung: Wir unterstützen dich bei deinen täglichen Ausgaben – unterwegs und im Büro.
• Frisches Mittagessen an Office-Tagen: Jeden Dienstag und Donnerstag gibt’s ein gemeinsames Lunch-Angebot im Haus.
• Moderne Küchen: Voll ausgestattete Küchen mit allem, was du zum Kochen brauchst – ideal für deine Mittagspause oder den Snack zwischendurch.
• Steuerfreie Zusatzleistungen: Profitiere von Benefits wie Pluxee-Guthaben oder einer Urban Sports Club-Mitgliedschaft.
• Freies Parken inkl. E-Ladestationen: Kostenlose Parkplätze direkt am Büro – auch für E-Autos mit Zugang zu Ladestationen.
• Gemeinschaft & Spaß: Ob After-Work-BBQ auf der Dachterrasse oder entspannte Spieleabende – Teamkultur wird bei uns großgeschrieben.
• Perfekte Verbindung – auch nach Feierabend: Unsere Büros bieten ultraschnelles Internet, ideal fürs Zocken nach der Arbeit.