Auftragssachbearbeiter (m/w/d) – Auftragsabwicklung & Kundenservice | Berlin
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Auftragssachbearbeiter (m/w/d) – Auftragsabwicklung & Kundenservice | Berlin
Auftragssachbearbeiter (m/w/d) – Auftragsabwicklung & Kundenservice | Berlin
DIS AG
Sonstige Branchen
Berlin
- Art der Beschäftigung: Vollzeit
- 36.500 € – 46.500 € (von XING geschätzt)
- Vor Ort
- Zu den Ersten gehören
Auftragssachbearbeiter (m/w/d) – Auftragsabwicklung & Kundenservice | Berlin
Über diesen Job
Auftragssachbearbeiter (m/w/d) – Auftragsabwicklung & Kundenservice | Berlin
Arbeitszeit : Vollzeit
Standort : Berlin
Sie halten Fäden zusammen und mögen es, wenn Prozesse sauber laufen? In der Auftragssachbearbeitung übernehmen Sie eine Schlüsselrolle zwischen Kunden, Vertrieb, Einkauf, Logistik und Buchhaltung. Mit Ihrer strukturierten Arbeitsweise, Serviceorientierung und Verbindlichkeit sorgen Sie für reibungslose Abläufe – von der Anfrage bis zur Faktura.
Ihre Vorteile
- Unbefristeter Arbeitsvertrag – echte Planungssicherheit.
- Übertarifliche Vergütung – Grundgehalt plus einsatzbezogene Prämien.
- Urlaubs- & Weihnachtsgeld – nach Tarifregelung der DIS AG.
- Betriebliche Altersvorsorge – zusätzliche Absicherung fürs spätere Leben.
- Weiterentwicklung – kostenlose E-Learning-Akademie & individuelle Trainings (inkl. Interview-Coaching vor Kundenterminen).
- Persönliche Betreuung – kurze Wege, schnelle Rückmeldungen.
Ihre Aufgaben
- Aufträge bearbeiten und steuern – von der Annahme über die Auftragsbestätigung bis zur Faktura
- Kundenkommunikation (Telefon/E-Mail): Lieferauskünfte, Terminabstimmung, Klärfälle
- Schnittstelle zu Vertrieb, Einkauf, Logistik und Buchhaltung; Sicherstellung des Informationsflusses
- Termine überwachen und bei Abweichungen proaktiv gegensteuern
- Rechnungen & Gutschriften erstellen; Datenpflege im ERP/CRM (z. B. SAP , Microsoft Dynamics )
Ihr Profil
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z. B. Industrie- oder Bürokaufmann/-frau) oder vergleichbare Qualifikation
- Erste Erfahrung in Auftragsbearbeitung / Sachbearbeitung wünschenswert
- Sicher in MS Office ; Praxis in ERP/CRM (z. B. SAP, MS Dynamics) von Vorteil
- Ausgeprägt kundenorientiert , organisiert und teamfähig
- Verhandlungssichere Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Interessiert?
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Über uns
Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrie. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.
Wir wurden bereits zum 20. Mal im Wettbewerb " Deutschlands Beste Arbeitgeber " vom Institut Great Place to Work® ausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal den kununu Top Company Award . Unser Service wird mit 4,6 bei Google* und mit 4,2 bei kununu* bewertet.
*Stand 03/25