Automatisierungstechniker im Kundendienst (m/w/d)

Über uns

KORSCH entwickelt und baut seit über 100 Jahren ausschließlich Hightech-Tablettiermaschinen. Als expandierender Mittelständler gehören wir zu den Großen der Branche. Unsere Maschinen "Made in Berlin" machen weltweit Millionen Menschen das Leben deutlich einfacher.

Bekannte Unternehmen aus der Pharmabranche und der Industrie produzieren mit unseren Maschinen nicht nur Tabletten aller Art, sondern auch Batterien, Spülmaschinen- und Bade-Tabs, Vitamindragees, Süßstoff, Bonbons, Brühwürfel, Wasserfarben, Kaugummis, Espresso-Pads, Teelichter u.v.m.

Mehr über KORSCH erfahren Sie auf den Seiten über unser Unternehmen.

Das sind Sie

Sie legen eine kundenfreundliche und optimistische Arbeitsweise an den Tag und sind nicht aus der Ruhe zu bringen. Sie haben eine gute Auffassungsgabe und sind in der Lage komplexe Informationen verständlich zu erklären. Sie lieben Ihre Unabhängigkeit und sind dennoch ein Teamplayer, wenn es drauf ankommt.

Ihre Aufgaben

• Unterstützung unserer Kunden durch Remote- und Telefonsupport bei technischen Fragestellungen
• Softwareinspektion, -fehlersuche, -modifikation und -Upgrades (z.B. HMI-Systeme, PC- Betriebssysteme, Datenbanken).
• Inspektion, Instandsetzung und Upgrades von Hardwaretechnik (z.B. PC, Simatic SPS und Kommunikationstechnik)
• Einbindung unserer KORSCH-Maschinen in kundenseitige Netzwerke
• Training der Kundenmitarbeiter Remote und auch vor Ort

Ihr Profil

• Technische Berufsausbildung, z.B. als SPS-Programmierer, Mechatroniker, Techniker/Meister bspw. der FR Elektrotechnik oder Mechatronik oder ein vergleichbares Hochschulstudium
• Fundierte Kenntnisse in Simatic Step 7, WinCC, TIA, industriellen Bussystemen wie Profinet und Profibus
• Anwendungssichere Netzwerk- und Windows Systemkenntnisse
• Verhandlungssichere Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Fremdsprachen von Vorteil
• Führerschein Klasse B
• Wohnort in Berlin / Brandenburg
• Reisebereitschaft (überwiegend EU) für eventuelle Unterstützung unserer Servicetechniker beim Kunden (ca. 20%)

Hinweise zur Bewerbung

• Wir freuen uns auf Ihre Online-Bewerbung und bitten Sie von Bewerbungen per Post abzusehen.
• Wir sichern Ihnen eine vertrauliche Behandlung zu.
• Unsere Stellen sind, wenn nicht anders ausgezeichnet, für Vollzeit ausgeschrieben.

Unser Angebot

• Arbeitsplatz mit Zukunftsperspektive in einem wachsenden Unternehmen
• Flexible Arbeitszeiten
• Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
• Moderne Arbeitsplätze
• Kollegiale Unternehmenskultur
• Individuelles Onboarding
• Mitarbeiter-Events
• Mitarbeiter-Sportgruppen
• Gute Verkehrsanbindung und Mobilitätsangebote
• Inhouse-Kantine
• 30 Tage Urlaub