Backoffice Manager
Backoffice Manager
Backoffice Manager
Backoffice Manager
Fired Up GmbH
Coaching, Fortbildung
Berlin
- Art der Beschäftigung: Vollzeit
- 39.000 € – 44.500 € (von XING geschätzt)
- Hybrid
Backoffice Manager
Über diesen Job
🌟 Über Fired Up
Wir bieten kostenlose Coachings und Weiterbildungen für arbeitslose Menschen in Deutschland, denn jeder verdient eine echte Chance auf einen beruflichen Neustart.
Was wir machen:
- Job- und Gründercoachings
- Upskilling-Kurse (Projektmanagement mit KI, Systematisches Coaching)
- Alles kostenfrei für Arbeitsuchende
Wie wir arbeiten:
- Bootstrapped & Berlin-based
- Hybrid: 1 Team-Tag/Woche in Mitte
- Start-Up Geschwindigkeit
- Spannungsbasierte Organisation mit klaren Rollen
Unsere Mission: Das Stigma um Arbeitslosigkeit brechen. Einen Raum schaffen, wo Menschen sich beruflich neu erfinden können – mit Struktur, Empathie und echtem Impact.
Tasks
📝 Deine Aufgaben (konkret)
AVGS und Bildungsgutscheine bearbeiten (ca. 60% deiner Zeit)
- Eingehende Aktivierungs- und Vermittlungsgutscheine und Bildungsgutscheine prüfen
- Im System dokumentieren und ablegen
- Bei Unstimmigkeiten nachfassen
- Coaching-Verträge für Klient:innen vorbereiten und erstellen
- Versand organisieren und nachverfolgen
Anwesenheitsnachweise Weiterbildungen (ca. 20% deiner Zeit)
- Bei unseren Weiterbildungen prüfst Du die Anwesenheitskontrolle der Dozenten
- Du achtest darauf, dass Teilnehmer alles ausgefüllt haben
- Du schickst, wo nötig, Fehlmeldungen an die Kostenträger
Mit Arbeitsvermittler:innen kommunizieren (10% deiner Zeit)
- Offene Fragen klären per E-Mail oder Telefon
- Formalitäten abstimmen
- Reibungslose Abläufe sicherstellen
Allgemeines Backoffice & Prozess-Optimierung (10% deiner Zeit)
- Team bei administrativen Aufgaben unterstützen
- Ideen einbringen, wie wir Abläufe verbessern können
- Prozesse dokumentieren
Requirements
📋 Was du mitbringst
Must-haves:
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
- Freundliche, klare Kommunikation – auch wenn's mal kompliziert wird
- Auge fürs Detail – Tippfehler in Verträgen sind ein No-Go
- Wohlfühlen mit digitalen Tools (Google Workspace, CRM-Systeme)
Nice-to-haves:
- Erfahrung im Backoffice oder in der Verwaltung
- Umgang mit Behörden oder Arbeitsvermittler:innen
- Hubspot oder ähnliche CRM-Systeme
Benefits
🎉 Was wir dir bieten
Impact:
- Deine Arbeit ermöglicht es Menschen, sich beruflich neu zu erfinden
- Du siehst direkt, wie deine Sorgfalt Leben verändert
Kultur:
- Wertschätzendes Team, das auf Empathie und Eigenverantwortung setzt
- Spannungsbasierte Organisation – du hast direkten Einfluss auf deine Rolle
- Wöchentliche Sync-Meetings, die vom Team selbst gestaltet werden
Flexibilität:
- Hybrid: Remote oder im Büro in Berlin Mitte
- Flexible Arbeitszeiten
- 28 Urlaubstage
Entwicklung:
- Raum für Ideen zur Prozess-Optimierung
- Team Trainings
- Individuelle Schulungen nach Absprache
Gehalt & Vertragsart:
- Unbefristeter Vertrag
- Vollzeit
- Gehalt nach Erfahrung (Gehaltsvorstellung bitte im Gespräch angeben)
🤝 So läuft der Bewerbungsprozess
Bewirb dich mit:
- Lebenslauf (PDF) oder LinkedIn-Profil
- Lockere E-Mail, wenn du uns was mitteilen willst (kein Motivationsschreiben nötig)
Prozess:
- Feedback innerhalb von 3 Werktagen nach Eingang deiner Bewerbung
- 30 Min Video-Call mit Malte und Clara – kennenlernen, Fragen klären
- 45 Min persönliches Gespräch (vor Ort in Berlin oder remote) – tiefere Einblicke in die Aufgaben, evtl. kleine Vorbereitungs-Aufgabe