Backoffice-Mitarbeiter (m/w/d) im Bereich Mobilitätslösungen

Die SVG Straßenverkehrsgenossenschaft Berlin und Brandenburg eG bietet als Branchenspezialist für das Transport- und Logistikgewerbe gemeinsam mit starken Verbundpartnern individuelle gewerbewirtschaftliche Dienstleistungen an.

Auf der Grundlage unserer langjährigen Erfahrung im Verkehrsgewerbe bieten wir intelligente Lösungen und Services für die Transport- und Logistikbranche. Mit unserem Angebot gehören wir zu den Marktführern in diesem Segment.

Zur Verstärkung unseres Teams Mobilität suchen wir Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Backoffice-Mitarbeiter (m/w/d) im Bereich Mobilitätslösungen für unseren Standort in Berlin.

Ihre Aufgaben:

• Ansprechperson für Kund:innen sowie Abteilungen bei Anliegen, Fragen und administrativen Themen
• Koordination organisatorischer Abläufe im Backoffice, z. B. Dokumentenverwaltung und interne Abstimmungen
• Angebotserstellung und Nachverfolgung für Tankkarten/Mautsysteme sowie die Vorbereitung von Unterlagen für Gespräche und Präsentationen
• Pflege und Aktualisierung von Kundendaten im CRM-System
• Beschwerde- und Anliegenmanagement in Abstimmung mit den entsprechenden Abteilungen
• Unterstützung des Vertriebs bei der Neukundengewinnung sowie der Betreuung von Bestandskunden
• Erstellung von regelmäßigen Berichten sowie Auswertungen für die Geschäftsleitung und das Vertriebsteam
• Teilnahme an Vertriebsveranstaltungen und Messen

Ihr Profil:

• Kaufmännischer Ausbildungsabschluss (z. B. als Kaufmann für Büromanagement (m/w/d), Industriekaufmann (m/w/d), Speditionskaufmann (m/w/d) oder Vertriebsassistenz)
• Berufserfahrung im Vertrieb bzw. Kundenservice oder die Ambition, sich in diesen Bereichen zu entwickeln
• Ausgeprägte Kommunikations- und Verhandlungsfähigkeiten sowie Serviceorientierung
• Sicherer Umgang mit MS Office (insbesondere Excel, Word und PowerPoint); idealerweise Erfahrungen mit CRM-Systemen
• Analytisches Denken, schnelle Auffassungsgabe, selbstständige und strukturierte Arbeitsweise sowie eine ausgeprägte Servicementalität
• Teamfähigkeit und Flexibilität
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Affinität zu Logistik/Mobilität, insbesondere für die Bereiche Tankkarten und Mautsysteme

Unser Angebot:

• Wir bieten Ihnen ein sicheres und modernes Arbeitsumfeld im Herzen Berlins
• Sie erwartet ein gutes Betriebsklima mit gegenseitiger Wertschätzung in einem aufgeschlossenen Team mit dem Rückhalt eines genossenschaftlichen Verbundes.
• Die Vereinbarkeit von Familie und Beruf ist u. a. durch flexible Arbeitszeiten gegeben.
• Freuen Sie sich auf eine attraktive und leistungsgerechte Vergütung sowie zusätzliche Sozialleistungen.
• Wir bieten Ihnen regelmäßig die Chance an Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten teilzunehmen.
• Sie erhalten eine gründliche Einarbeitung in eine langfristig angelegte Tätigkeit.

Sie möchten als Backoffice-Mitarbeiter (m/w/d) im Bereich Mobilitätslösungen Teil unseres starken Teams werden?

Dann senden Sie Ihre Bewerbung bitte bevorzugt per E-Mail an:
bewerbung@svg-berlin.de.

Rankestraße 17