Der DFV Berlin e.V. engagiert sich mit seinen 35 MitarbeiterInnen in den Bereichen Schuldner- und Insolvenzberatung, Familienbildung sowie Familienerholungsangeboten. Zur Unterstützung der Beraterinnen suchen wir für unsere neue Schuldner- und Insolvenzberatungsstelle in Friedrichshain-Kreuzberg, Rigaer Str. 103, zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n Mitarbeiter*in im Verwaltungsbereich.

Aufgaben

· Erstkontakt und Vermittlung von Anfragen

· Terminkoordination

· Unterstützung der Beraterinnen bei der Sicherstellung der Beratungsleistung

· Datenerfassung mit anwendungsbezogener Software (CAWIN)

· Allgemeine Büro- und Verwaltungstätigkeiten

Qualifikation

· eine positive Einstellung gegenüber Ratsuchenden, Empathie und soziale Kompetenz

· gute Kommunikationsfähigkeit in Wort und Schrift

· eigenständige, strukturierte und zielorientierte Arbeitsweise

· gute Beherrschung gängiger Office-Anwendungen sowie EDV-Kenntnisse

· Zuverlässigkeit, Teamorientierung, Belastbarkeit und Flexibilität

· möglichst eine abgeschlossene Berufsausbildung als Verwaltungsfachangestellte/r, Bürokauffrau/-mann oder Kauffrau/-mann für Bürokommunikation bzw. vergleichbar erworbene Qualifikation

Benefits

· Gestaltungsmöglichkeiten und Mitarbeit in einem engagierten Team

· Vergütung in Annäherung an den TV-L inkl.Jahressonderzahlung

· flexible Arbeitsgestaltung durch Gleitzeit entsprechend der betrieblichen Erfordernisse

· Einarbeitung und regelmäßige Fortbildungsmöglichkeiten
· 30 Tage Urlaubsanspruch bei einer 5-Tage-Woche, 24.12. & 31.12. frei

· einen an den ÖPNV gut angebundenen Standort am U-Bhf Frankfurter Tor

Wir wertschätzen Vielfalt und freuen uns daher auf Bewerbungen – unabhängig von
Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion/Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität.