Deine Aufgaben

• Du arbeitest eng mit Stakeholder*innen des digitalen Kreditprozesses für Geschäftskunden zusammen, um Anforderungen aufzunehmen, Daten zu analysieren und zu dokumentieren – damit die Lösungen optimal zu den Prozessvorgaben passen
• Die Analyse und Optimierung digitaler Kreditprozesse im Geschäftskundenbereich gehört ebenso zu deinen Aufgaben wie die Bearbeitung von Incident-Tickets
• Mit durchdachten User Stories und User Journeys gestaltest du kundenorientierte Lösungen, die Workflows, Rollen, Nutzerperspektiven, Datenflüsse und Reporting ganzheitlich abbilden
• Du bereitest manuelle Tests vor, führst sie durch und dokumentierst die Ergebnisse – dabei unterstützt du auch operative Tester bei der Umsetzung

Dein Profil

• Du bringst mehrjährige Erfahrung in der Business-Analyse oder an der Schnittstelle zwischen Fachbereich und IT mit
• Requirements Engineering, Workflow-Modellierung, Testing und Prozessoptimierung gehören zu deinem fachlichen Repertoire
• Du denkst analytisch, ganzheitlich und funktionsübergreifend – und überzeugst durch ein ausgeprägtes konzeptionelles Verständnis
• Optimalerweise hast du eine bankfachliche Ausbildung oder ein wirtschaftswissenschaftliches Studium abgeschlossen
• Idealerweise hast du bereits digitale Projekte bei Banken oder Finanzdienstleistern erfolgreich begleitet