Call Center Agent (m/w/d)
Call Center Agent (m/w/d)
Call Center Agent (m/w/d)
Call Center Agent (m/w/d)
Personaldienstleistung talention Personal
Personaldienstleistungen und -beratung
Berlin
- Verifizierte Job-Anzeige
- Art der Anstellung: Vollzeit
- 35.000 € – 44.500 € (von XING geschätzt)
- Vor Ort
- Zu den Ersten gehören
Call Center Agent (m/w/d)
Über diesen Job
Einleitung
Über uns Die Personalvermittlung talention-personal vermittelt qualifizierte Fachkräfte im Auftrag unserer Kunden. Wir unterstützen Sie von der Bewerbung bis zur Einstellung und bieten eine kostenfreie Vermittlung.
Aufgaben
- Entgegennahme eingehender Anrufe und eigenständige Bearbeitung von Anfragen
- Beratung, Problemlösung und Weiterleitung komplexer Anliegen an die jeweiligen Fachbereiche
- Dokumentation von Gesprächen und Pflege der Kundendaten gemäß Datenschutz
- Sicherstellung einer erstklassigen Servicequalität
- Gegebenenfalls Nachverfolgung von Fällen und Protokollierung von Lösungsschritten
Qualifikation
- Abgeschlossene Berufsausbildung oder Quereinstieg mit Interesse am Kundenservice
- Freundliches Auftreten, gute Kommunikationsfähigkeiten und Teamfähigkeit
- Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise und Stressresistenz
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift; weitere Sprachen von Vorteil
- Bereitschaft zur flexible Zusammenarbeit (Schicht- oder Wochenendarbeit je nach Kundeneinsatz)
- Idealerweise HomeOffice-Monats- oder Flexible-HomeOffice-Motivation
Noch ein paar Worte zum Schluss
- Kostenfreie Vermittlung durch talention-personal
- Flexible Einsatzmöglichkeiten je nach Bedarf des Kunden
- Attraktive Vergütung und faire Arbeitszeiten
- Umfassende Betreuung während des gesamten Prozesses
So bewerben Sie sich: Bitte schicken Sie Ihre aussagekräftigen Unterlagen (Lebenslauf, relevante Zertifikate). Alternativ erreichen Sie uns per WhatsApp bzw. Telefon unter 01522/4578103.
Hinweise zur Anpassung: Gern passe ich Gehaltsrahmen, konkrete Einsatzorte, Bewerbungsfrist oder Kontaktdaten auf Ihre Wünsche an.