Call Center Agent (m/w/d) für IT-Support
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Primestaff GmbH
Personaldienstleistungen und -beratung
Berlin
- Art der Anstellung: Vollzeit
- 33.500 € – 38.500 € (von XING geschätzt)
- Hybrid
Call Center Agent (m/w/d) für IT-Support
Über diesen Job
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Call Center Agent (m/w/d) für IT-Support
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100% kostenlos & keine Zeitarbeit.
Darauf können Sie sich freuen:
- Gehalt: 2.500 € pro Monat zzgl. Bonuszahlungen.
- Homeoffice-Option nach Einarbeitung.
- Kostenlose Weiterbildungen im IT-Bereich und Aufstiegsmöglichkeiten.
- Modern ausgestatteter Arbeitsplatz mit ergonomischem Equipment.
- Mitarbeiterrabatte auf Technikprodukte und Software-Abos.
Diese Aufgaben erwarten Sie:
- Telefonische und schriftliche Unterstützung von Kund:innen bei IT-Problemen.
- Installation und Einrichtung von Software per Fernwartung.
- Beratung zu IT-Sicherheitsmaßnahmen und Datenschutz.
- Dokumentation von Supportfällen und Weiterleitung komplexer Anfragen an die Fachabteilung.
Sie passen ins Team, wenn...
- Sie technisches Verständnis und eine schnelle Auffassungsgabe haben.
- Sie Freude am Kundenkontakt haben und lösungsorientiert arbeiten.
- Sie idealerweise bereits Erfahrung im IT-Support oder Kundenservice mitbringen (kein Muss!).
Jetzt bewerben: Schicken Sie uns Ihre Bewerbung über den Bewerbungsbutton oder per WhatsApp an 0176 3578 3532.
Ideal für: Technikbegeisterte, IT-Quereinsteiger:innen und serviceorientierte Problemlöser:innen.
Bereitgestellt in Kooperation mit der Bundesagentur für Arbeit.
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Unternehmenskultur
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