Für ein Servicecenter, welches Kabelfernsehen, Telefon und Internet anbietet, suchen wir eilig telefonische Serviceberater (m/w/d) für den Kundenservice.

Das Angebot:

• Servicezeiten von 7:00-22:00 Uhr (Schichtsystem)
• 30-40 Std./Woche
• Einsatztage: Montag – Sonntag (5-Tage-Woche)

Sie beraten gerne? Dann freuen wir uns über Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen.

Bitte beachten Sie, dass die Bewerbungsunterlagen nur zurückgesandt werden, wenn ein entsprechend ausreichend frankierter Rückumschlag beigefügt wird. Des Weiteren beachten Sie bitte, dass im Falle eines Vorstellungsgespräches Fahrtkosten nicht übernommen werden.

Bitte beachten Sie die folgenden Anforderungen:

• Kompetenzen:

Kundenberatung, -betreuung: Grundkenntnisse

• soziale Kompetenzen:

• Flexibilität

• Motivation/ Leistungsbereitschaft

• Belastbarkeit

• Auffassungsfähigkeit/ -gabe

• Analyse- und Problemlösefähigkeit

• [Sprachanforderungen:

Deutsch:] Verhandlungssicher

Bewerben Sie sich am besten noch heute telefonisch bei Frau Schmitt unter +49 30 2065800 oder per Email steglitz.callcenter@perzukunft.de

Ihre Aufgaben, die in Zukunft auf Sie warten:

• Anfragen, die telefonisch eingehen, bearbeiten und dokumentieren
• Lösung und Behebung der Probleme (z.B. Kabel-/DSL-Probleme)
• Produktangebote anbieten
• Allgemeine telefonische Kundenbetreuung und -beratung vom Kabelnetzbetreiber im Inbound

Das Profil suchen wir:

• Affinität zu technischen Geräten
• Sehr gute Deutschkenntnisse
• Kundenorientierung und Eigenmotivation
• Schicht- und Wochenendarbeitsbereitschaft zwingend erforderlich
• Grundkenntnisse mit dem PC und Internet

Referenznummer: 12016-10003105886-S

Wir suchen aktuell Sie als Callcenteragent/in für den Bezirke Gesundbrunnen, Lankwitz und Spandau. Wir, PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co KG in der Filiale Steglitz, sind von DEKRA geprüft und als Träger nach AZAV mit der Zertifizierungsnummer 31T1112195/2 zugelassen. Als private Arbeitsvermittlung arbeiten wir mit den Aktivierungs- und Vermittlungsgutscheinen der Agentur für Arbeit oder des Jobcenters. Zudem kooperieren wir mit einigen unserer Kunden im Bereich Callcenter, welche die Kosten für die erfolgreiche Vermittlung tragen. Mit dem Absenden der Bewerbungsunterlagen erklären Sie sich damit einverstanden, dass Ihre Daten im Rahmen unserer Vermittlertätigkeit elektronisch verarbeitet und gespeichert werden. https://www.perzukunft.de/job/call-center-sucht-mitarbeiter-m-w-d-kabelnetzbetreiber-1201610003105886

PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG Schildhornstraße. 92 12163 Berlin Julia Schmitt

• 49 30 2065800 steglitz.callcenter@perzukunft.de

BA

Bereitgestellt in Kooperation mit der Bundesagentur für Arbeit.