Wir suchen dringend einen IT-Kundeberater/Callcenteragent (m/w/d), [in] Vollzeit!

Bewerben Sie sich am besten noch heute telefonisch bei Frau Schmitt unter +49 30 2065800 oder per Email steglitz.callcenter@perzukunft.de

Aufgaben:

• Inhouse Support / Service Desk für interne Anwender (keine Endkunden)
• Entgegennahme und Dokumentation von Aufträgen, Anfragen, Störungen und Problemen
• Bearbeitung technischer und anwendungsspezifischer Fragen
• Problem Identifikation, Fehleranalyse und Problemlösung (per Telefon, E-Mail etc.)
• Dokumentation und Aufarbeitung neuer Lösungen

Anforderungen:

• gute IT-Allgemeinkenntnisse und nachweisbare Erfahrungen im IT-Bereich
• gute Kenntnisse von Betriebssystemen und marktgängiger Standardsoftware
• sehr gute Deutschkenntnisse
• gute Englischkenntnisse (verhandlungssicher)

Referenznummer: 12016-10003044493-S

Wir suchen aktuell Sie als Callcenteragent/in für den Bezirke Charlottenburg, Friedenau, Lankwitz und Rudow. Wir, PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co KG in der Filiale Steglitz, sind von DEKRA geprüft und als Träger nach AZAV mit der Zertifizierungsnummer 31T1112195/2 zugelassen. Als private Arbeitsvermittlung arbeiten wir mit den Aktivierungs- und Vermittlungsgutscheinen der Agentur für Arbeit oder des Jobcenters. Zudem kooperieren wir mit einigen unserer Kunden im Bereich Callcenter, welche die Kosten für die erfolgreiche Vermittlung tragen. Mit dem Absenden der Bewerbungsunterlagen erklären Sie sich damit einverstanden, dass Ihre Daten im Rahmen unserer Vermittlertätigkeit elektronisch verarbeitet und gespeichert werden. Unsere ausführliche Datenschutzerklärung finden Sie unter: https://www.perzukunft.de/pages/data-protection

PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG Schildhornstraße. 92 12163 Berlin Julia Schmitt

• 49 30 2065800 steglitz.callcenter@perzukunft.de

BA

Bereitgestellt in Kooperation mit der Bundesagentur für Arbeit.