Ab sofort suchen wir einen engagierten Chat-Mitarbeiter (m/w/d) für ein bekanntes Busunternehmen [in] Vollzeit.

Bewerben Sie sich am besten noch heute telefonisch bei Herr Schulze unter +49 30 2065800 oder per Email steglitz.callcenter@perzukunft.de

AFUGABEN:

• Annahme von Aufträgen und Reklamationen via E-Mail
• Beantwortung der Kundenanfragen
• Beantwortung und Verfassung von eingehenden E-Mails
• Bearbeitung und Beantwortung eingehender E-Mails von Kunden eines bekannten Multimedia-Verwaltungsprogramms
• Dokumentation und Stammdatenpflege
• E-Mail-Anfragen der Kunden beantworten und bearbeiten
• Eingehende E-Mails bearbeiten und beantworten Sie
• Intensive Datenpflege
• Kundenberatung ggf. auch über Telefon, Social-Media-Kanäle und Chat
• Pflege und Erfassung der Daten

ANFORDERUNGEN:

• Bereitschaft zur Schichtarbeit (24/7)
• Erste nachweisbare Berufserfahrung im Kundenservice
• Grundkenntnisse in den MS-Office-Anwendungen
• Hohe Affinität zu Social Media Kanälen
• Sehr gute deutsche Rechtschreibung
• Serviceorientierung

Referenznummer: 12016-10003687678-S

Wir suchen aktuell Sie als E-Mail-Agent/in für den Bezirk Steglitz. Wir, PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co KG in der Filiale Steglitz, sind von DEKRA geprüft und als Träger nach AZAV mit der Zertifizierungsnummer 31T1112195/2 zugelassen. Als private Arbeitsvermittlung arbeiten wir mit den Aktivierungs- und Vermittlungsgutscheinen der Agentur für Arbeit oder des Jobcenters. Zudem kooperieren wir mit einigen unserer Kunden im Bereich Callcenter, welche die Kosten für die erfolgreiche Vermittlung tragen. Mit dem Absenden der Bewerbungsunterlagen erklären Sie sich damit einverstanden, dass Ihre Daten im Rahmen unserer Vermittlertätigkeit elektronisch verarbeitet und gespeichert werden. https://www.perzukunft.de/job/chat-agents-m-w-d-fur-busunternehmen-1201610003687678

PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG Schildhornstraße. 92 12163 Berlin Bennet Schulze

• 49 30 2065800 steglitz.callcenter@perzukunft.de

BA

Bereitgestellt in Kooperation mit der Bundesagentur für Arbeit.