Stadtritter schützt Menschen, Gebäude und Werte mit smarten Sicherheitssystemen, die rund um die Uhr überwacht werden. Damit diese Lösungen intelligent miteinander vernetzt funktionieren , bauen wir unsere gesamte Unternehmensarchitektur auf Zoho One auf.

Wir verfolgen ein ambitioniertes Ziel: Wir schaffen eine Organisation, die ohne interne E-Mails funktioniert — klare Prozesse, automatisierte Workflows, lückenlose Daten.

Für diese Mission suchen wir einen CRM Administrator Zoho One (m/w/d), der den digitalen Kern unserer Arbeitswelt gestaltet.

• Gestaltung und Weiterentwicklung von Zoho CRM als unternehmensweitem Single Source of Truth
• Einrichtung und Pflege von Automatisierungsregeln, Workflows und Rollenmodellen
• Umsetzung neuer Sales-, Service- und Technikprozesse in Zoho
• Datenmanagement: Qualität, Struktur und Governance im gesamten System
• Erstellung aussagekräftiger Dashboards für Management und Fachabteilungen
• Verantwortlich für Systemstabilität, Monitoring und Fehleranalysen
• Zusammenarbeit mit der Leitstelle und dem Technikerteam für perfekte Übergaben
• Aktive Mitarbeit daran, manuelle Kommunikation (inkl. E-Mail) zu reduzieren und automatisierte Informationsflüsse zu erreichen

• Erfahrung in CRM-Administration — Zoho One stark bevorzugt
• Fähigkeit, komplexe Geschäftslogiken in Systeme zu übersetzen
• Hohe Prozesskompetenz und digitales Grundverständnis
• Spaß daran, Ordnung und Standards in wachsendes Umfeld zu bringen
• Bereitschaft, Produktverantwortung zu übernehmen
• Sehr gute Deutschkenntnisse für Zusammenarbeit mit allen Bereichen

• 36.000–54.000 € Jahresbrutto
• Festanstellung
• Zertifizierungen im Zoho-Ökosystem
• Mitarbeiterrabatte auf Sicherheitssysteme
• Neues Büro mit topaktueller IT
• Hoher Einfluss auf die künftige Arbeitsweise aller Teams

• Bis April: Berlin, Johannes-Niemeyer-Weg 4
• Ab April: Potsdam-Babelsberg, Großbeerenstraße 139A
• Vollzeit, ausschließlich vor Ort
• Flexible Arbeitszeiten
• Direkt angebunden an Geschäftsführung und Digitalisierungsleitung

Sie administrieren nicht nur ein System – Sie definieren das wichtigste Werkzeug aller Teams. Jede Verbesserung in Zoho wirkt sofort im gesamten Unternehmen. Jede Automatisierung spart Zeit in Technik, Leitstelle und Service.

Sie gestalten den digitalen Backbone unserer Organisation.