Customer Engagement Manager (m/w/d)
Customer Engagement Manager (m/w/d)
Customer Engagement Manager (m/w/d)
Customer Engagement Manager (m/w/d)
Ashfield Healthcare GmbH
Pharma, Medizintechnik
Berlin
- Art der Anstellung: Vollzeit
- 66.500 € – 80.000 € (von XING geschätzt)
- Vor Ort
- Aktiv auf der Suche
Customer Engagement Manager (m/w/d)
Über diesen Job
Customer Engagement Manager (m/w/d)
Beschreibung
Customer Engagement Manager (m/w/d)
IHRE AUFGABEN
- Aktives Mitgestalten der Gesamtstrategie im Rahmen von crossfunktionalen bzw. agilen Teams
- Produktspezifische Betreuung der definierten Zielgruppen im Gebiet unter Berücksichtigung des Portfolios und der Kundenbedürfnisse
- Mitgestaltung der Regions-Strategie, inklusive Identifikation der wichtigen Akteure, Zielsetzung, Aktivitätenplanung und Ressourcenallokation zum Erreichen der finanziellen Ziele
- Eigenständige Kunden- und Aufgabenverteilung im Team, um somit ein hohes Customer Engagement zu gewährleisten
- Kontinuierlicher Austausch mit Kollegen im Team, Marketing, Customer Engagement Management-Lead und Mitarbeit in Projekt-Teams
- Gemeinsam mit dem Kunden sollen im Test & Learn-Ansatz Ideen mit einem Mehrwert erarbeitet werden
- Entscheidungen werden datenbasiert getroffen und in den Arbeitsalltag integriert
- Umsetzung der Kampagnen auf Basis einer Customer Journey unter Berücksichtigung der Omnichannel Strategie
IHRE QUALIFIKATIONEN
- Geprüfte/r Pharmareferent/in, PTA, MTA, BTA, CTA oder Naturwissenschaftler/in
- Erfahrungen im Pharmaaußendienst zwingend erforderlich
- Ausgeprägter Erfolgswille und Überzeugungskraft, sowie Talent andere begeistern zu können
- Sie sind verkaufsstark, geschickt im Organisieren und im Aufbau von Netzwerken
- Kunden gewinnen Sie durch überzeugende Argumentation und Serviceleistung
- Eloquenter und seriöser Auftritt sowie hohe Empathie und soziale Kompetenz
- Gesundheitspolitisch kontinuierlich auf dem aktuellen Stand
- Sicherer Umgang mit den gängigen PC-Anwendungen und neuen Medien
- Gute Englischkenntnisse
WIR FREUEN UNS AUF SIE
Bei Fragen erreichen Sie Henja Gassert unter der Telefonnummer: 0621 – 7502225.
Interne Kennziffer:21772
Eine Bewerbung lohnt sich auch, wenn diese Vakanz nicht gänzlich Ihren Vorstellungen entspricht. Durch unser Netzwerk mit über 400 Vakanzen finden wir die passende Position für Sie.
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Unternehmenskultur
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