Ihre Benefits:

• Flexible Arbeitszeiten
• Betriebliche Altersvorsorge
• Moderner und zentraler Arbeitsplatz im Herzen Berlins
• Mitarbeitervorteile über die Plattform 'Corporate Benefits'
• Hauseigene Kantine mit leckeren Gerichten und Getränken zu fairen Preisen
• Duz-Kultur und ein wertschätzendes Miteinander
• Teamevents und Unternehmensveranstaltungen

Ihre Aufgaben:

• Effiziente, kompetente und kundenorientierte telefonische und schriftliche Kundenbetreuung
• Selbstständige Bearbeitung von Kundenanfragen zu Produkten und Services
• Durchführung von Zusatzverkäufen im In- und Outbound inklusive Angebotserstellung, Vertragsabschluss und Kampagnen
• Erstellung und Auswertung von Reportings zur Unterstützung des Vertriebs
• Bearbeitung von Reklamationen und Kündigungen sowie Umsetzung der Maßnahmen
• Pflege von Kunden- und Vertragsdaten
• Optimierung der B2B-Kundenbeziehungen

Ihr Profil:

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
• Berufserfahrung und Freude am Umgang mit Kunden
• Analytische Denkweise und buchhalterisches Verständnis
• Hohes Maß an Serviceorientierung und Kommunikationsfähigkeit
• Konversationssichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Routine im Umgang mit dem MS Office-Paket und CRM-Systemen

Weitere Details:

• Vertragsart: Zeitarbeit, (38 Stunden/Woche)
• Branche: Versorgung & Entsorgung & Energie
• Karrierestufe: Professional/Experienced
• Gehaltsrahmen: 38.000 bis 43.000 EUR/Jahr

Ihre Vorteile in der Zusammenarbeit mit Amadeus Fire:

• Ohne Anschreiben einfach bewerben
• Persönliche Betreuung und Coaching
• Eine Bewerbung, zahlreiche Möglichkeiten
• 35 Jahre Erfahrung
• 100% kostenlos für Bewerber