Customer Success Manager (m/w/x) im Gesundheitswesen
Customer Success Manager (m/w/x) im Gesundheitswesen
Customer Success Manager (m/w/x) im Gesundheitswesen
Customer Success Manager (m/w/x) im Gesundheitswesen
opta data Gruppe
Medizinische Dienste
Berlin
- Art der Anstellung: Vollzeit
- 43.000 € – 53.500 € (von XING geschätzt)
- Hybrid
Customer Success Manager (m/w/x) im Gesundheitswesen
Über diesen Job
Wir sind die opta data Gruppe, einer der führenden Anbieter für IT, Abrechnung und Services im Gesundheitswesen. Als familiengeführte Unternehmensgruppe mit einer offenen Duz-Kultur stehen wir für ein verantwortungsvolles und kollegiales Miteinander. Wir verbinden Tradition und mutige Innovation - mit rund 3000 Mitarbeitern gestalten wir die Zukunft der Gesundheitsbranche!
Für die Abteilung Healthcare Education der opta data Service GmbH suchen wir für unseren Standort Berlin einen Customer Success Manager (m/w/x). Unter der Marke meduplus entwickeln wir am Standort Berlin seit 2015 im Austausch mit Wissenschaftlern, Fachexperten und Industriepartnern effiziente, nachhaltige und nutzerfreundliche Schulungen im E-Learning und Blended Learning. Unsere Kunden gehören insbesondere den Zielgruppen Ärztinnen/Ärzte, Medizinische Fachangestellte und Pflegekräfte aus Praxis, MVZ und Klink an.
Deine Aufgaben
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Kundenbetreuung
: Du kombinierst Beratungskompetenz mit dem Gespür für deine Kunden – und weißt, wann der richtige Moment ist, um Impulse zu setzen oder den nächsten Schritt einzuleiten. Zufriedene Kunden sind dabei für dich nicht nur ein Ziel, sondern die Basis unseres gemeinsamen Erfolgs.
-
Projektentwicklung und -management
: Bei uns kannst Du die Fäden selbst in die Hand nehmen. Schreibe Projektpläne und setze diese mit den jeweiligen Stakeholdern zusammen um. Deine Projekte reichen hierbei von der Entwicklung neuer Schulungen hin zur Erschließung neuer Zielgruppen und -märkte. Die Stärkung der Marke steht dabei immer im Vordergrund deines Handelns.
- Marketing : Du bist kreativ und gestaltest gerne? Bei uns arbeitest Du mit am zielgruppenspezifischen Content Marketing und der Weiterentwicklung unserer Marketing-Strategie mit.
Dein Profil
- Du hast eine Ausbildung im kaufmännischen Bereich oder ein Studium im Wirtschafts- oder Gesundheitswesen absolviert oder verfügst über vergleichbare Qualifikationen
- Du arbeitest service- und kundenorientiert und bist freundlich und verbindlich am Telefon.
- Du bringst Interesse an den Themen Digital Health und E-Learning mit und möchtest mit deiner Arbeit zu mehr Effizienz sowie mehr Sicherheit in Klinik & Arztpraxis beitragen?
Unsere Benefits
- Fle xibilität : flexible Arbeitszeiten, mobiles Arbeiten
- Vitalität : deutschlandweites Sport und Gesundheitsprogramm, Dienstradleasing sowie frisches Obst und Getränke
- Gestaltungsspielraum : umfangreiches Ideenmanagement zur Verwirklichung deiner Ideen
- Weiterbildung : eigene opta data Akademie zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung
- Erholung : 30 Tage Urlaub im Jahr
- Vielseitigkeit : ganzheitliche Aufgaben, viel Eigenverantwortung und kreative Mitgestaltungsmöglichkeiten
- Sicherheit : Arbeitsplatz im expandierenden Familienunternehmen mit langjähriger Tradition
Gehalts-Prognose
Bewertung von Mitarbeitenden
Gesamtbewertung
Basierend auf 533 BewertungenVorteile für Mitarbeitende
Flexible Arbeitszeiten
Home-Office
Kantine
Restaurant-Tickets
Kinderbetreuung
Betriebliche Altersvorsorge
Barrierefreiheit
Gesundheitsmaßnahmen
Betriebsarzt
Training
Parkplatz
Günstige Anbindung
Vorteile für Mitarbeitende
Firmenwagen
Smartphone
Gewinnbeteiligung
Veranstaltungen
Privat das Internet nutzen
Hunde willkommen
Unternehmenskultur
Unternehmenskultur
533 Mitarbeitende haben abgestimmt: Sie bewerten die Unternehmenskultur bei opta data Gruppe als modern.Dies stimmt ungefähr mit dem Branchen-Durchschnitt überein.