Customer Success & Service Specialist (m/w/d)
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Customer Success & Service Specialist (m/w/d)
Contevis GmbH
IT-Dienstleister
Berlin
- Art der Beschäftigung: Vollzeit
- 39.500 € – 48.500 € (von XING geschätzt)
- Vor Ort
- Zu den Ersten gehören
Customer Success & Service Specialist (m/w/d)
Über diesen Job
Über uns
Seit über 20 Jahren stehen wir für engagierte Dienstleistung, Verlässlichkeit und Leidenschaft für Menschen. Wir wissen: Erfolg im Vertrieb entsteht durch Vertrauen, Kompetenz und Begeisterung – und genau das leben wir jeden Tag.
Für unseren Kunden in Berlin suchen wir dich als Customer Success & Service Specialist (m/w/d), der mit Kommunikationsstärke, Überzeugungskraft und Freude am Kundenkontakt überzeugt. Wenn du gerne Verantwortung übernimmst und deinen eigenen Erfolg aktiv mitgestaltest, bist du bei uns genau richtig.
Das bringst du mit:
- Erfahrung in der Kundenberatung oder technischer Betreuung
- Technisches Verständnis und schnelle Auffassungsgabe
- Freundliches, serviceorientiertes Auftreten
- Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit und selbstständige Arbeitsweise
- Sehr gute Deutschkenntnisse, Englischkenntnisse von Vorteil
Was du machst:
- Betreuung und Beratung unserer Kunden bei technischen und servicebezogenen Anliegen
- Analyse von Problemen und gemeinsame Lösungsfindung
- Unterstützung der Kunden bei der Nutzung unserer Produkte und Services
- Dokumentation von Anfragen und Lösungen im System
- Zusammenarbeit mit Kollegen, um den bestmöglichen Kundenservice zu gewährleisten
Was wir dir bieten:
- Unbefristete Vollzeitstelle ab sofort
- Modern ausgestatteter Arbeitsplatz in Berlin
- Gründliche Einarbeitung und ein herzliches Team
- Entwicklungsmöglichkeiten und abwechslungsreiche Aufgaben
Kontakt
Contevis GmbH Nußbaumstr. 8 85757 Karlsfeld bei München
- 49 151 61613403
Bereitgestellt in Kooperation mit der Bundesagentur für Arbeit.
Gehalts-Prognose
Unternehmens-Details
Contevis GmbH
Telekommunikation