Customer Support Engineer (m/w/d)
Customer Support Engineer (m/w/d)
Customer Support Engineer (m/w/d)
Customer Support Engineer (m/w/d)
engineering people GmbH
Internet, IT
Berlin
- Art der Beschäftigung: Vollzeit
- 40.000 € – 58.000 € (von XING geschätzt)
- Vor Ort
Customer Support Engineer (m/w/d)
Über diesen Job
Aufgaben:
Profil:
- Betrieb und Wartung von digitalen Vermittlungssystemen
- Analyse und Behebung von Störungen im Bereich Sprachvermittlung und Signalisierung
- Konfiguration und Parametrierung von Vermittlungsstellen
- Durchführung von Software-Upgrades sowie Patches in Kunden- oder Testumgebungen
- Mitarbeit in Projekten zur Einführung neuer Dienste und Plattformen in Tetra- bzw. Digitalfunknetzen
- enge Zusammenarbeit mit Kunden, Projektteams und anderen Technikabteilungen
Profil:
- Studium im Bereich Telekommunikationstechnik, Nachrichtentechnik, Informatik oder ein vergleichbarer technischer Beruf
- mehrjährige Erfahrung im Umgang mit IT-Informationssystemen, vorzugsweise mit Vermittlungssystemen
- Kenntnisse in der Mobilfunktechnologie sowie der digitalen Vermittlungstechnik, idealerweise mit Erfahrung an DXT-Systemen (Nokia)
- Kenntnisse von Detailfunktionen in MS Office
- sicherer Umgang mit Linux-Umgebungen ist wünschenswert
- Führerschein Klasse B
- sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
