Vor 2 Tagen veröffentlicht

Customer Support Engineer Klinische Anwendungen (m/w/d)

Customer Support Engineer Klinische Anwendungen (m/w/d)

Customer Support Engineer Klinische Anwendungen (m/w/d)

Customer Support Engineer Klinische Anwendungen (m/w/d)

Meierhofer AG

Computer-Software

Berlin

  • Art der Anstellung: Vollzeit
  • 51.000 € – 64.500 € (von XING geschätzt)
  • Hybrid
  • Zu den Ersten gehören

Customer Support Engineer Klinische Anwendungen (m/w/d)

Ähnliche Jobs

Über diesen Job

Customer Support Engineer Klinische Anwendungen (m/w/d)

Unsere Standorte

Wir suchen dich zur Verstärkung unseres Teams in Berlin, Hannover, Leipzig, München, Passau oder bei Eignung im Home Office

Dein zukünftiges Team

Unser Supportteam, bestehend aus IT-Spezialisten und Kolleg*innen aus dem Klinikumfeld sorgt täglich standort- und länderübergreifend für eine hohe Kundenzufriedenheit. Deine Stärke liegt darin, Lösungen herbeizuführen und Anwender verbindlich zu beraten. Diese Fähigkeit, gepaart mit einem sehr guten technischen Verständnis, kannst du bei uns in kollegialer Atmosphäre und in einem sinnstiftenden Umfeld einsetzen, das deine persönliche Weiterentwicklung unterstützt.

Das erwartet dich bei uns

  • Du nimmst Supportanfragen unserer Bestandskunden zu unseren Softwarelösungen für Krankenhäuser entgegen
  • Du kategorisierst, priorisierst und dokumentierst die Tickets
  • Du führst Problem- und Datenbankanalysen durch
  • Du bearbeitest und beantwortest die Anliegen unserer Anwender via Telefon, E-Mail oder per Fernzugriff
  • Du bereitest komplexe Fragestellungen auf und führst diese im Zusammenspiel mit deinen Kolleg*innen aus dem Produktmanagement und der Entwicklung einer Lösung zu

Das sind deine Stärken & Skills

  • Du hast eine Ausbildung im Bereich Informatik absolviert oder kannst eine vergleichbare Qualifikation vorweisen
  • Du bringst mindestens 3 Jahre Berufserfahrung im Help Desk oder im 2nd-Level Support mit, idealerweise im medizinischen Umfeld
  • Du verfügst über Kenntnisse im Bereich Datenbanken und SQL-Abfragen/-Prozeduren
  • Eine hohe Serviceorientierung sowie eine strukturierte Arbeitsweise zeichnen dich aus
  • Du bist bereit alle 6-8 Wochen die Rufbereitschaft zu übernehmen
  • Du bringst sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift mit

Was wir bieten

  • Mobile Arbeit an bis zu 3 Tagen pro Woche
  • Onboarding- und Mentoring-Programm
  • Gute Arbeitsatmosphäre & Starker Kollegenzusammenhalt
  • Tätigkeit in einem Wachstumsmarkt an der Schnittstelle zwischen Medizin und IT
  • Fachliche und persönliche Weiterentwicklung
  • Fahrradleasing sowie Zuschuss zum ÖPNV

Etabliert. Wegweisend. Leistungsstark im Team.

Seit über 35 Jahren entwickeln wir Softwarelösungen für Kliniken in Deutschland, Österreich und der Schweiz. Als inhabergeführtes Unternehmen kennen wir unsere Kunden und beraten sie partnerschaftlich bei ihrem Weg in die Digitalisierung. Mit unseren rund 400 Mitarbeitenden unterstützen wir Menschen, deren Hauptaugenmerk darauf liegt, die Gesundheit von Patient*innen zu verbessern.

Dein persönlicher Einstieg in die Zukunft des Gesundheitswesen

Wir wertschätzen Vielfalt und begrüßen deshalb alle Bewerbungen. Falls du Fragen hast, wende dich unter +49 89 442316 – 208 an unseren Unit Lead Recruiting Annette Gautherie-Kampka. Wir sind gerne für dich da und freuen uns dich kennenzulernen!

Gehalts-Prognose

Unternehmens-Details

company logo

Meierhofer AG

Computer-Software

201-500 Mitarbeitende

Aschheim, Deutschland

Bewertung von Mitarbeitenden

Vorteile für Mitarbeitende

Flexible Arbeitszeiten
Home-Office
Kantine
Restaurant-Tickets
Kinderbetreuung
Betriebliche Altersvorsorge
Barrierefreiheit
Gesundheitsmaßnahmen
Betriebsarzt
Training
Parkplatz
Günstige Anbindung
Vorteile für Mitarbeitende
Firmenwagen
Smartphone
Gewinnbeteiligung
Veranstaltungen
Privat das Internet nutzen
Hunde willkommen

Unternehmenskultur

Unternehmenskultur

164 Mitarbeitende haben abgestimmt: Sie bewerten die Unternehmenskultur bei Meierhofer AG als modern.Dies stimmt ungefähr mit dem Branchen-Durchschnitt überein.

Mehr Infos anzeigen

Wir benachrichtigen Dich gern über ähnliche Jobs in Berlin:

Ähnliche Jobs

1st Level Supporter m/w/d Energieunternehmen- Malchow

Berlin

PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG

Vor 18 Tagen veröffentlicht

1st Level Supporter m/w/d Energieunternehmen- Malchow

Berlin

PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG

Vor 18 Tagen veröffentlicht

Support Engineer für Cloud Lösungen (m/w/d)

Berlin

Workwise GmbH

52.000 €66.500 €

Vor 10 Tagen veröffentlicht

Support Engineer für Cloud Lösungen (m/w/d)

Berlin

Workwise GmbH

52.000 €66.500 €

Vor 10 Tagen veröffentlicht

2nd Level Supporter (m/w/d) mit hohem Remote-Anteil

Berlin

Amadeus Fire AG

40.000 €48.000 €

Vor 16 Tagen veröffentlicht

2nd Level Supporter (m/w/d) mit hohem Remote-Anteil

Berlin

Amadeus Fire AG

40.000 €48.000 €

Vor 16 Tagen veröffentlicht

2nd Level Supporter (m/w/d) mit hohem Remote-Anteil

Berlin

Amadeus Fire AG

40.000 €48.000 €

Vor 5 Tagen veröffentlicht

2nd Level Supporter (m/w/d) mit hohem Remote-Anteil

Berlin

Amadeus Fire AG

40.000 €48.000 €

Vor 5 Tagen veröffentlicht

st Level Support (m/w/d) - Internetanbieter

Berlin

PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG

Vor 14 Tagen veröffentlicht

st Level Support (m/w/d) - Internetanbieter

Berlin

PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG

Vor 14 Tagen veröffentlicht

IT-Kundenbetreuer/in - Elektronik - 2940,91 € m/w/d

Berlin

PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG

Vor 22 Tagen veröffentlicht

IT-Kundenbetreuer/in - Elektronik - 2940,91 € m/w/d

Berlin

PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG

Vor 22 Tagen veröffentlicht

Mitarbeiter im Service Desk (m/w/d) - 100725-3-BER

Berlin

BFI Informationssysteme GmbH

38.000 €49.500 €

Vor 28 Tagen veröffentlicht

Mitarbeiter im Service Desk (m/w/d) - 100725-3-BER

Berlin

BFI Informationssysteme GmbH

38.000 €49.500 €

Vor 28 Tagen veröffentlicht

First-Level-Supporter / Telefonist (m/w/d) Outsourcing

Berlin

PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG

32.500 €38.000 €

Vor 10 Tagen veröffentlicht

First-Level-Supporter / Telefonist (m/w/d) Outsourcing

Berlin

PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG

32.500 €38.000 €

Vor 10 Tagen veröffentlicht

Homeoffice Call Center Agent (m/w/d) Technischer Support + Sales für Vodafone

Berlin

Foundever® B.V. & Co. KG

32.000 €37.000 €

Vor 4 Tagen veröffentlicht

Homeoffice Call Center Agent (m/w/d) Technischer Support + Sales für Vodafone

Berlin

Foundever® B.V. & Co. KG

32.000 €37.000 €

Vor 4 Tagen veröffentlicht