Ob PKW oder Transporter – in den Mercedes-Benz Niederlassungen sind wir echte Profis, was den Verkauf und Service unserer Fahrzeuge angeht.

Für unsere Kunden sind wir persönlich im Autohaus da und mit mehreren Tausend Mitarbeitenden an vielen Standorten in Deutschland präsent.

Schlägt Dein Herz für die IT? Wenn dich die vielfältigen Aufgaben ansprechen, dann komm zu uns ins Team als Digital Expert!

Aufgaben:

Applikationsmanagement

• Gesamtverantwortung für Lebenszyklusbetreuung betreuter Anwendungen

• Management von Benutzerrollen, Berechtigungen und Zugriffsrechten

• Identifikation von Optimierungspotenzialen und Mitwirkung an Weiterentwicklung

• Erstellung von Anforderungsanalysen und Spezifikationen mit Fachbereichen

• Testen, Abnahme und Begleitung von Updates, Releases und Rollouts

• Installation und Betreuung lokaler IT-Systeme

Lokaler Ansprechpartner für Hard- und Software an betreuten Standorten

• Installation und Betrieb von Arbeitsplatz-, Werkstatt-, Telefon- und Serversystemen

• Ersthilfe bei Störungen, Koordination von Notbetrieb und Problemmanagement

• Technischer Endanwender-Support (Hardware, Software, Konnektivität)

• Verwaltung von Benutzerkonten und Sicherstellung von Sicherheitsrichtlinien

IT Projektumsetzung

• Mitarbeit in lokalen IT-Projekten von Planung bis Rollout

• Koordination mit internen Stakeholdern und externen Dienstleistern

• Erfassen von lokalen Anforderungen und Übersetzung in technische Spezifikationen

• Durchführung von Tests/Abnahmetests und Sicherstellung der Kompatibilität

Sonstige Aufgaben

• Erstellung und Pflege technischer Dokumentationen, Prozessbeschreibungen und IT-Handbücher

• Aktualisierung der Asset-Management-Datenbank

• Proaktive Beratung der Fachbereiche bei IT-Fragestellungen

• Regelmäßige Abstimmung mit zentraler IT und anderen Standorten

• Anwenderkommunikation zu IT-Neuerungen und -Änderungen

• Kontinuierliche Weiterbildung zu Technologien, Trends und Best Practices

• Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbares Studium (z. B. Informatik, Wirtschaftsinformatik) oder mehrjährige Praxiserfahrung

• Mehrjährige Erfahrung im Applikationsmanagement und in der Betreuung lokaler IT-Infrastrukturen

• Fundierte Kenntnisse in Benutzer- und Berechtigungsmanagement

• Erfahrung in Projektarbeit, Anforderungsmanagement und Test/Abnahme

• Starke Kunden- und Serviceorientierung sowie gute Kommunikationsfähigkeiten

• Teamplayer mit hoher Problemlösungskompetenz und Selbstorganisation

• Kenntnisse relevanter Sicherheits- und IT-Compliance-Anforderungen von Vorteil

Zusätzliche Informationen:

Es handelt sich um eine unbefristete Stelle.

Wir freuen uns auf Deine Online-Bewerbung mit Lebenslauf, Anschreiben und Zeugnissen. Bitte vergesse nicht im Online-Formular Deine Dokumente als "relevant für diese Bewerbung" zu markieren und beachte die maximale Dateigröße von 5 MB.

Schwerbehinderte und gleichgestellte Bewerbende sind herzlich willkommen! Die Schwerbehindertenvertretung (sbv-ndl-berlin@mercedes-benz.com) unterstützt Dich gerne im Bewerbungsprozess.