(ECM) Project Manager/Business Analyst (m/w/d)

Wir suchen

Wir sind ein mittelständiges IT-Unternehmen, das innovative Lösungen und exzellenten Kundenservice in den Bereichen Dokumentenmanagement (DMS) und Enterprise Content Management (ECM) bietet. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir einen erfahrenen Project Manager (m/w/d), der nicht nur IT-Knowhow mitbringt, sondern auch als Business Analyst die Bedürfnisse unserer Kunden präzise erfasst und in maßgeschneiderte Lösungen übersetzt.

Werde Teil unseres Teams und trage dazu bei, die IT-Landschaft unserer Kunden nachhaltig zu verbessern!

Deine Aufgaben

• Gesamtverantwortung für Kundenprojekte vom Eingang des Auftrags bis hin zum Early-Life Support
• Analyse der Kundenanforderungen und Übersetzung in detaillierte technische und funktionale Konzepte
• Enge Abstimmung mit internen Entwicklungsteams und externen Stakeholdern
• Identifikation und Organisation der nächsten Projektschritte sowie der Überwachung von deren Umsetzung
• Steuerung der Inbetriebnahme und des Rollouts beim Kunden
• Qualitätssichernde Begleitung der Implementierung
• Sicherstellung der vollen Kundenzufriedenheit durch proaktive Betreuung und kontinuierliche Verbesserungsvorschläge, die zu weiteren Folgeaufträgen führen
• Kommunikation und Moderation zwischen technischen Experten, Fachabteilungen und Kunden

Dein Profil

• Abgeschlossenes Studium im IT-Bereich, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Qualifikation
• Mehrjährige Berufserfahrung im Projektmanagement, idealerweise im DMS/ECM-Umfeld
• Tiefgehende IT-Kenntnisse und Erfahrung als Business Analyst in der Umsetzung komplexer Kundenprojekte
• Du kannst komplexe Sachverhalte auf das Wesentliche reduzieren und verständlich darstellen
• Ausgeprägte analytische Fähigkeiten sowie hohe Eigeninitiative und Kreativität bei der Lösungsfindung
• Exzellente Kommunikationsfähigkeiten, sowohl intern als auch extern, und sicheres Auftreten im Umgang mit allen Stakeholdern
• Strukturierte, selbstständige Arbeitsweise und eine proaktive Denkweise
• Du beherrschst Deutsch auf muttersprachlichem Niveau (C1) und hast sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Du hast Freude an Teamwork und Kommunikation – in Deutsch und Englisch
• Du zeigst Reisebereitschaft, wenn dies im Rahmen der Projekte erforderlich ist.

Warum wir?

• Flexibles Arbeiten: Arbeite vor Ort in einem unserer modernen Büros oder flexibel am mobilen Arbeitsplatz daheim.
• Teamspirit: Erlebe eine (Familien-) freundliche, wertschätzende Arbeitsatmosphäre im Unternehmen und deinem Team.
• Kontinuierliches Lernen : Wir unterstützen dich gerne durch interne und externe Weiterbildungen.
• Community of Practice: Arbeite in fachbereichübergreifenden Projektgruppen zusammen, tauscht Wissen aus und entwickelt kreative Problemlösungen.
• Immer up-to-date: Unser monatlicher OpenFriday mit Beiträgen aller Mitarbeitenden (standortübergreifend) und gemeinsamen Frühstück hält dich auf dem Laufenden.
• Work-Life Balance: Flexible Arbeitszeiten mit Gleitzeit und 30 Tage Urlaub sind selbstverständlich.
• Health: Betriebliches Gesundheitsmanagement mit Betriebssport, Zuschuss zur EGYM Wellpass Mitgliedschaft und JobRad sorgen für Aktivität in deinem Alltag.
• Lohnende Zusatzleistungen : Erhalte nützliche Vorteile durch Corporate Benefits Programm, Deutschland Ticket Job, Mitarbeiter-werben-Mitarbeiter, u.v.m.
• Kein kaltes Wasser: Deine Einarbeitung erfolgt mit deinem eigenen Paten.

Kontakt

Meike Bodemann, HR Manager/Management Assistent
European IT Consultancy EITCO GmbH
Fon +49 (228) 338 881 150

Standorte:
Berlin, Potsdamer Platz 10, 10785 Berlin
Bonn, Am Bonner Bogen 6, 53227 Bonn
Essen, Nordhofstraße 2, 45127 Essen