First-Level-Supporter (m/w/d) - Buchungsabwicklung
First-Level-Supporter (m/w/d) - Buchungsabwicklung
First-Level-Supporter (m/w/d) - Buchungsabwicklung
First-Level-Supporter (m/w/d) - Buchungsabwicklung
PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG
Sonstige Branchen
Berlin
- Art der Anstellung: Vollzeit
- Vor Ort
- Zu den Ersten gehören
First-Level-Supporter (m/w/d) - Buchungsabwicklung
Über diesen Job
Call Center Agent m/w/d Telekommunikation Mitte
NEUEN AUFGABEN IN DER SICHERHEIT:- Telefonische und schriftliche Auftragsannahme- Auskünfte zu Leistungen und Produkten geben- Vertragsberatung- Pflege der Datenbank
Callcenteragent m/w/d - Automobil
Tätigkeiten als Kundendienstberater m/w/d:- Aktualisierung der Kundendatenbank- Aufnahme und Bearbeitung von Schäden sowie Unfällen (telefonisch)- Auskünfte erteilen- Mitwirkung bei der Steuerung von
Callcenteragent (m/w/d) - Versandhandel - Hellersdorf
Aufgabengebiet:- Sie arbeiten im technischen Support- Telefonische und schriftliche Beratung der Kunden eines großen Technologieunternehmens- Fragen zur Bedienung und Nutzung technischer Geräte werden
IT-Supporter (m/w/d) - Französisch/Deutsch - 23,53 EUR
Ihre Aufgaben:- Telefonische und schriftliche Betreuung und Beratung der französischsprachigen Kunden- Erteilung von Informationen über die Produkte- Kundenanfragen, Fehlermeldungen und Reklamationen
IT Support (m/w/d)
Ihre Aufgaben:- Bearbeiten von Supportanfragen und Störungsmeldungen- Analysieren und Dokumentieren von Anfragen im Ticketsystem- Unterstützung professioneller Tools/Anwendungen/Betriebssysteme- Anwen
Call Center Agent/in -Möbel - Kundenhotline - Neukölln m/w/d
Ihr Arbeitsalltag beim Möbelhaus:-Betreuung unserer Kunden in der Kundenhotlin und das per Telefon, Chat oder E-Mail-Statistiken werden sie wöchetlich herstellen-Reklamationsbearbeitung-Beschwerdemana
Callcenteragent (m/w/d) für den Backoffice gesucht
Ihre Aufgaben:- Willkommensanruf mit neuen Kunden- Überprüfung der Kundenzufriedenheit und der Kundenqualität- Administration der Qualität von den Kunden- Rückmeldung zur Qualität an den Account Manag
Callcenteragent OHNE ERFAHRUNG m/w/d
Ihre neuen Aufgaben - Freundlicher Empfang der Gäste und Anrufer- Terminüberwachung für die Bücherrückgabe
IT-Kundenbetreuer - Mobilfunk - Bonus (m/w/d)
Arbeitsstelle- Anwenderberatung, Anwender-Support (IT)- Beratung zu Produkten (telefonisch)- First-Level-Support- Kundenprobleme lösen Sie im First-Level-Support- Probleme erfassen und klassifizieren-
1st Level Supporter m/w/d
MERKMALE-Betreuung der Bestandskunden zu Fragen und Beschwerden zum Thema Smartphone-Anliegen der Kunden bearbeiten-Erstellung der Tickets im System-Erfassung der Tätigkeiten im System
First-Level-Supporter (m/w/d) - Buchungsabwicklung
Für (unseren) Kunden, eine Buchungsplattform für den weltweiten Express- und Paketversand mit Lagerwirtschaft, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt Dich als 1st-Level-Supporter (m/w/d) im Kundenservice!
Bewerben Sie sich am besten noch heute telefonisch bei Frau Schmitt unter +49 30 2065800 oder per Email steglitz.callcenter@perzukunft.de
Tätigkeiten:
- Erste Anlaufstelle bei telefonischen Kundenanfragen
- Schnittstelle zwischen Kunden und Versanddienstleister und sorgst für einen reibungslosen - Kommunikationsablauf bei bestehenden Aufträgen
- Zusätzlich berätst Du Kunden zu Versandtarifen, Zollabwicklung, internationalem Versand
- Du unterstützt administrativ, prüfst Versandlisten und führst Stornierungen durch
- Außerdem arbeitest Du eng mit anderen Abteilungen wie dem 2nd Level Support und Finance zusammen
Deine Qualifikation:
- Du besitzt ein hohes Maß an Service- und Kundenorientierung
- Du kommunizierst professionell und selbstbewusst auf Deutsch
- Der Kontakt zu Kunden macht Dir Spaß
- Du kennst Dich gut mit den gängigen MS-Office-Programmen aus
Referenznummer: 12016-10003048689-S
Wir suchen aktuell Sie als First-Level-Supporter/in für den Bezirke Friedrichshain, Gesundbrunnen, Lankwitz und Lichtenrade. Wir, PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co KG in der Filiale Steglitz, sind von DEKRA geprüft und als Träger nach AZAV mit der Zertifizierungsnummer 31T1112195/2 zugelassen. Als private Arbeitsvermittlung arbeiten wir mit den Aktivierungs- und Vermittlungsgutscheinen der Agentur für Arbeit oder des Jobcenters. Zudem kooperieren wir mit einigen unserer Kunden im Bereich Callcenter, welche die Kosten für die erfolgreiche Vermittlung tragen. Mit dem Absenden der Bewerbungsunterlagen erklären Sie sich damit einverstanden, dass Ihre Daten im Rahmen unserer Vermittlertätigkeit elektronisch verarbeitet und gespeichert werden. Unsere ausführliche Datenschutzerklärung finden Sie unter: https://www.perzukunft.de/pages/data-protection
PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG Schildhornstraße. 92 12163 Berlin Julia Schmitt
- +49 30 2065800 steglitz.callcenter@perzukunft.de
Telefonisch, Schriftlich, Per E-Mail, Persönlich, Mit Firmendokumenten, Homepage
Bewertung von Mitarbeitenden
Gesamtbewertung
Basierend auf 159 BewertungenVorteile für Mitarbeitende
Flexible Arbeitszeiten
Home-Office
Kantine
Restaurant-Tickets
Betriebliche Altersvorsorge
Barrierefreiheit
Gesundheitsmaßnahmen
Betriebsarzt
Training
Parkplatz
Günstige Anbindung
Vorteile für Mitarbeitende
Smartphone
Gewinnbeteiligung
Veranstaltungen
Privat das Internet nutzen
Hunde willkommen