Für einen unserer wichtigsten Kunden suchen wir aktuell einen Experten (m/w/d)  zur Analyse und nachhaltigen Optimierung der VoIP-/Fax-Qualität. Ziel ist eine nachhaltig stabile Fax- und Sprachqualität im Produktivbetrieb. Das Projekt startet kurzfristig und bietet die Möglichkeit, größtenteils Remote zu arbeiten, ergänzt durch Onsite-Termine nach Absprache.

• Aufnahme und Bewertung der Ist-Architektur (Call-Path, SBC, PBX, Faxserver, NAT, IPsec, QoS, Firewall)

• Erstellung eines End-to-End Mess- und Analysekonzepts inklusive Testplan und Anleitung zur Trace-Erhebung

• Tiefenanalyse von SIP/SDP, Media/RTP und Fax-spezifischen Parametern (z.B. Jitter, Fragmentierung, T.38-Handshake)

• Ausarbeitung und Umsetzung konkreter Optimierungen an anynode, OpenScape 4000, Faxserver und Netzwerk/QoS

• Erstellung von Dokumentationen und Übergabe eines Leitfadens für Betrieb und Troubleshooting

• Iterative Validierung der Optimierungen anhand des definierten Testplans (Vorher/Nachher-Messung)

• Mehrjährige Praxis in der Analyse von SIP/RTP und Wireshark/pcap Traces

• Erfahrung mit anynode SBC 

• Erfahrung mit Unify OpenScape 4000 

• Tiefgehendes Wissen über Fax über VoIP sowie typische Fehlerbilder 

• Kenntnisse in der Bewertung von Betriebsparametern wie SIP/SDP, RTP/RTCP, Timer, Codecs und Fax-Profile

• Erfahrung mit Incident-/Problem-Management

• Nice to have: Erfahrung mit Fortinet/IPsec/QoS 

• Nice to have: Erfahrung in regulierten Umgebungen

- Position: VoIP/ Fax-Experte (m/w/d)

- Start: ab sofort

- Auslastung: 2-3 PT/ Woche 

- Laufzeit: bis 28.02.2026

- Standort: Remote  

Sind Sie aktuell verfügbar und passt das zu Ihren Kompetenzen?

Dann melden Sie sich gerne mit Profil und Stundensatz unter c.amaral@wematch.de.

Viele Grüße

Charlyn Amaral

Account Manager 

WeMatch Consulting GmbH