Schließe Dich unserer Mission an, Bildung für alle zugänglich zu machen!

Verstärke unser Front Desk Team in Vollzeit (40 Wochenstunden) als Front Desk Agent (m/w/d) an unserem Standort in Berlin Friedrichshain.

Diese Position konzentriert sich auf die professionelle Betreuung unseres Empfangsbereichs und die reibungslose Organisation campusbezogener Abläufe.

Deine Aufgaben

• Koordiniere den Empfangsbereich und sei erste:r Ansprechpartner:in für Studierende und Besucher:innen

• Organisiere und verwalte Postein- und -ausgang sowie Mitglieder- und Datenpflege

• Unterstütze die Planung und Durchführung von Veranstaltungen am Campus inklusive Raum- und Technikmanagement

• Beschaffe und verwalte Office-Materialien effizient und bedarfsgerecht

• Fördere die Zusammenarbeit mit Kursmanagement, Prüfungsamt und Teamleitungen

Dein Profil

• Erfahrung in client-facing Rollen wie Hotelrezeption oder Empfang sowie im Kundenservice

• Ausgeprägte Serviceorientierung, schnelle Auffassungsgabe und lösungsorientiertes Handeln

• Organisationsstärke, Verantwortungsbewusstsein und eine Hands-on-Mentalität

• Präziser und zuverlässiger Arbeitsstil mit hoher Arbeitsqualität

• Sicherer Umgang mit MS Office, Frontoffice- oder CRM-Systemen

• Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse

Was wir bieten

• Be you at IU: Wir unterstützen und ermutigen Dich darin, Deine persönlichen und beruflichen Ziele zu erreichen. Schließlich ist Deine Zufriedenheit ein wesentlicher Bestandteil einer positiven und produktiven Umgebung.

• Mitten im Geschehen: Den Studierendenalltag kannst Du direkt vor Ort am Campus miterleben. Damit Du Dich hier auch wohlfühlst, sorgen wir für top ausgestattete Büroräume, einladende Aufenthaltsbereiche und regelmäßige Afterwork-Events. Lass Dich von unserem ganz besonderen Campus-Charme begeistern!

• Bring Dein Wissen auf ein neues Niveau: Wo, wenn nicht bei uns? Profitiere von kostenlosen Weiterbildungen, Sprachkursen und vergünstigten Studiengängen. Bei uns gibt es immer etwas Neues zu lernen.

• Nachhaltig ans Ziel: Das 9-Euro-Ticket ist zurück! Wir subventionierten Dir Dein DeutschlandTicket, sodass Du monatlich nur noch 8,70€ zahlst.

• 33 Tage Erholung: Auszeiten sind wichtig! Neben 30 flexibel wählbaren Urlaubstagen pro Jahr schenken wir Dir zusätzlich einen Sonderurlaubstag an Deinem Geburtstag sowie freie Tage an Heiligabend und Silvester.

Werde Teil unseres Hochschulverwaltung Teams an Deutschlands größter Hochschule! Gemeinsam mit dem Team am Standort baut ihr die Abteilung der Hochschulverwaltung auf, gestaltet Workflows und könnt eure Teamkultur zusammen stärken.

Die IU Internationale Hochschule (IU) ist Deutschlands größte Hochschule – und wir sind nicht nur zum Studieren eine hervorragende Wahl, sondern auch ein ausgezeichneter Great Place to Work®! Als Edutech-Unternehmen setzen wir auf modernste Technologie und datenbasierte Ansätze. Daher sind KI-gesteuerte Sprachassistenzen und andere generative AI-Systeme längst in unserem Arbeitsalltag angekommen und helfen uns dabei, den Fokus auf die spannenden Projekte legen zu können. Hier an der IU arbeiten über 4.000 Mitarbeitende, die wirklich was bewegen wollen.

Das klingt nach dem perfekten Job für Dich? Dann bewirb Dich jetzt online! Einfach, unkompliziert und ohne Anschreiben. Bei weiteren Fragen kannst Du Dich auch gerne an Stephanie Bönig unter stephanie.boenig@iu.org wenden.

Bitte berücksichtige, dass wir aus datenschutzrechtlichen Gründen keine E-Mail-Bewerbungen bearbeiten dürfen.

Auf Worte folgen Taten: Wir nehmen unsere „Culture Of Everyone“ sehr ernst und möchten an dieser Stelle nochmal ausdrücklich darauf hinweisen, dass Du herzlich bei uns willkommen bist, ganz unabhängig davon, welche Herkunft, Religion, Geschlecht, Alter, sexuelle Orientierung oder Beeinträchtigung Du mitbringst. Wir freuen uns auf ein vielfältiges Miteinander hier an der IU!