Zurzeit sind wir für einen Reisevertrieb auf der Suche, nach einem Customer Service Agent (m/w/d) oder Hotline-Agent (m/w/d) (in) Vollzeit.

Bewerben Sie sich am besten noch heute telefonisch bei Frau Schmitt unter +49 30 2065800 oder per Email steglitz.callcenter@perzukunft.de

Customer Service Agent (m/w/d):

• Unterstützung des Communication Center bei der telefonischen und schriftlichen Beratung der Reisebürokunden zu Reiseleistungen und Konditionen sowie zu unseren Produkten
• Kontakt zu unseren internationalen Partnern, Hotelketten und Fluggesellschaften
• Klärung offener Fragen zu gebuchten Reisen und Unterstützung bei einem reibungslosen Buchungsablauf unserer Kunden
• Bearbeitung von Flugzeitenänderungen, Sonderleistungen und vieles mehr

Unsere Anforderungen an Sie:

• Grundkenntnisse als Customer Service Agent (m/w/d) sind nicht erforderlich
• Ein ausgeprägtes Service- und Qualitätsbewusstsein sowie kommunikative Fähigkeiten im Schriftverkehr und am Telefon
• Bereitschaft zu Schicht und Wochenendarbeit
• Gute Englischkenntnisse
• Leidenschaft für die Touristik

Referenznummer: 12016-10002932937-S

Wir suchen aktuell Sie als Callcenteragent/in für den Bezirke Friedrichshain, Prenzlauer Berg und Schöneberg. Wir, PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co KG in der Filiale Steglitz, sind von DEKRA geprüft und als Träger nach AZAV mit der Zertifizierungsnummer 31T1112195/2 zugelassen. Als private Arbeitsvermittlung arbeiten wir mit den Aktivierungs- und Vermittlungsgutscheinen der Agentur für Arbeit oder des Jobcenters. Zudem kooperieren wir mit einigen unserer Kunden im Bereich Callcenter, welche die Kosten für die erfolgreiche Vermittlung tragen. Mit dem Absenden der Bewerbungsunterlagen erklären Sie sich damit einverstanden, dass Ihre Daten im Rahmen unserer Vermittlertätigkeit elektronisch verarbeitet und gespeichert werden. Unsere ausführliche Datenschutzerklärung finden Sie unter: https://www.perzukunft.de/pages/data-protection

PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG Schildhornstraße. 92 12163 Berlin Julia Schmitt

• 49 30 2065800 steglitz.callcenter@perzukunft.de

BA

Bereitgestellt in Kooperation mit der Bundesagentur für Arbeit.