Die Krone gebäudemanagement und technologie gmbh gehört zu den führenden Handwerksunternehmen im Großraum Berlin. Unser Kerngeschäft ist die Gebäudetechnik. Wir bieten technische Dienstleistungen aus den Bereichen Sanitär, Heizung, Lüftung, Kälte, Klima, Elektro und Tischlerei an - von kleinen Instandhaltungen, über wiederkehrende Wartungsarbeiten, bis hin zu komplexen Neubau-, Sanierungs- und Modernisierungsprojekten. Bei uns verschmelzen digitale Arbeitsabläufe mit der klassischen Handwerkstradition. Krone gt steht für Qualität und Zuverlässigkeit. Unsere Kunden stellen wir mit Authentizität, Innovation und Nachhaltigkeit zufrieden.

Als Innendienst Mitarbeiter (m/w/d) bist Du für eine effiziente und wirtschaft­liche Terminierung der (Service-) Aufträge der Monteurinnen und Monteure verantwort­lich. Sowie für eine erfolgreiche kaufmännische Steuerung und Abrechnung der Aufträge und Projekte zuständig. Du versuchst stets die richtige Balance zwischen hoher Auslastung unserer Monteurinnen und Monteure sowie angemes­sener Zeit für die Ausführung zu gewähr­leisten. Zudem sicherst Du eine gute telefonische Erreich­bar­keit sowie die Ein­haltung unserer Service­level. Dabei stehst Du im engen Kontakt zu Technikern, aber auch zu Lieferanten und Kunden. Diese Tätigkeit erfolgt im Innendienst. Vor-Ort-Termine, z. B. für Aufmaß und technische Beratung, werden von unseren Technikern über­nommen.

Zu den Aufgaben eines Innen­dienst Mitarbeiter (m/w/d) gehören unter anderem:

• Du über­nimmst die Steuerung und Disposition von Kunden­anfragen, Auf­trägen und Terminen

• Du sorgst für ein effizientes Zeit­manage­ment für unsere Monteurinnen und Monteure

• Steuerung und Controlling von Aufträgen oder Projekten

• Prüfung der Auftrags­rückläufe der Monteure

• Erfassung der Rechnungspositionen und Abrechnung

• Angebots­erstellung

• Material­bestellung

• Externe Kommunikation (im Innendienst) mit Auftraggebern, Kundinnen/Kunden und Lieferanten

• Interne Abstimmung mit Technikern und Monteuren

• Datenverwaltung und Datenpflege

• Allgemeine administrative Aufgaben

• Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung

• Technisches Wissen im Bereich Gebäudetechnik ist vorteilhaft

• Schnelle Auffassungsgabe und Umsetzung, sowie selbst­ständige Arbeitsweise

• Ausgeprägte Kunden- und Service­orientierung, professionell und freundlich

• Hohes Maß an Einsatz­bereitschaft und Teamfähigkeit

• Sichere MS-Office-Anwender­kenntnisse

FAIRES GEHALT & SICHERER ARBEITS­PLATZ

• Unbefristeter Arbeits­vertrag

• Faires Gehalt zzgl. Erfolgs­prämien

• Zukunfts­sichere Branche

TOP WORK-LIFE-BALANCE

• Bis zu 30 Tage Urlaub

• Nach Absprache flexible Arbeits­zeiten

• Nach Absprache 4-Tage-Woche möglich

PERFEKTE AUS­STATTUNG

• Hochwertige Büroaus­stat­tung mit Doppel­bild­schirm

• Bei Bedarf Smart­phone und Laptop

• Firmen­ober­beklei­dung (T-Shirt / Polo-Shirt) von Engel­bert Strauss

MODERNES ARBEITEN

• Nach Absprache mobiles Arbeiten von Zuhause

• Mitar­beiter-Apps

• Firmen-Intranet (App)

WEIT­REICHENDE KARRIERE­CHANCEN

• Regelmäßige Gehalts­erhöhungen

• Bezahlte Weiter­bildungen

• Interne Aufstiegs­mög­lich­keiten

WEITERE BENEFITS

• Kita-Unter­stützung/BAV

• Regel­mäßige Team­events

Kaffee und Wasser kostenlos

FIRMENZENTRALE / POSTANSCHRIFT:

Krone gebäudemanagement und technologie gmbh

Cottbusser Platz 34

12627 Berlin

Tel: 030 992935-213

Bereich Personal / Frau Klünder und Frau Richmann

Mail: bewerbung@kronegt.de