• Der Kunde ist eine führende globale Universalbank mit mehr als 90.000 Mitarbeitern, die in 60 Ländern mit über 2.400 Niederlassungen für einen umfassenden Service sorgen

Ihre Aufgaben:

• Umgang mit sensiblen Kundengruppen wie Notaren, Anwälten, Insolvenzverwaltern
• Telefonische Betreuung sensibler Kunden (Inbound, kein Verkauf)
• Klärung unklarer Aufträge im Outbound
• Mitarbeit an der Optimierung von Arbeitsabläufen und Weitergabe von Kundenfeedback
• Pflege und Aktualisierung von Kundendaten sowie Bearbeitung schriftlicher Anfragen

Ihre Qualifikationen:

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise mit Bankerfahrung oder als Rechtsanwalts-/Notarfachangestellter
• Erfahrung in der kaufmännischen Sachbearbeitung
• Sehr gute Deutschkenntnisse (mind. C1)
• Kommunikationsstärke und souveränes Auftreten am Telefon
• Teamfähigkeit, Eigeninitiative, Zuverlässigkeit, serviceorientiertes Denken

Ihre Vorteile:

• Entlohnung nach iGZ Tarif und außertarifliche Zulagen
• Moderne Büroräume mitten in Berlin Charlottenburg mit sehr guter Verkehrsanbindung
• Nutzung der Kantine
• Eine ausgeprägte Work-Life-Balance durch ein flexibles Arbeitsmodell von Montag bis Freitag
• Individuelle und strukturierte Einarbeitung
• Digitale Zeiterfassung
• Quereinsteiger willkommen
• Zugang zu kostenfreien externen Lernplattformen (Soft-Skill Schulungen, MS-Office Trainings, Fremdsprachenkurse)
• Mitarbeiterrabatte durch Corporate Benefits
• Fester Ansprechpartner und persönliche Betreuung von Anfang an
• Moderne Hard- und Software

Über Hays:

Echte Finanz-Fachkräfte sind rar, sehr gefragt und dementsprechend hoch ist ihr Marktwert. Egal ob im Bereich Accounting, Controlling, Corporate Banking, Interim-Management, Treasury oder Risk-Management, Hays kann Ihnen Türen öffnen und berät Sie gerne und völlig kostenfrei bei Ihrem nächsten Karriereschritt. Ganz nach Ihren Interessen und Vorstellungen und abhängig von Ihrer Erfahrung vermitteln wir Ihnen den passenden Job. Registrieren Sie sich und profitieren Sie von interessanten und passenden Positionen und Projekten. Wir freuen uns auf Sie.

Bereitgestellt in Kooperation mit der Bundesagentur für Arbeit.