Bist du bereit für eine Herausforderung?

Dann könnte Lieferando der richtige Ort für dich sein. Wir sind eine weltweit führende Online-Plattform für Essenslieferungen und unsere Vision ist es, die Bequemlichkeit des Alltags zu verbessern. Mit unserem Delivery-as-a-Service (DaaS)-Angebot ermöglichen wir es nicht nur Restaurants, sondern auch Lebensmittelhändlern, Drogerien und Retailern, ihre Produkte direkt und zuverlässig an Kund:innen zu liefern, unabhängig von unserer Plattform.

Über diese Rolle: 

Wir suchen einen hoch motiviert:n und kommerziell versierten Key Account Manager (m/w/d) – Lieferando Go, der unser dynamisches Team verstärkt.

Als Teil des Lieferando Go Teams in Deutschland gestaltest du maßgeblich die Zukunft der On-Demand-Lieferdienste mit. In dieser spannenden Rolle bist du im Strategic Accounts Team verankert und übernimmst eine zentrale Aufgabe in der Gewinnung und Weiterentwicklung wichtiger Partnerschaften, die auf unser innovatives Delivery-as-a-Service (DaaS)-Angebot setzen.

Dies sind einige der wichtigsten Bestandteile der Rolle:

• Kundenbetreuung: Du bist der erste Ansprechpartner für ein festgelegtes Portfolio von DaaS-Partnern und trägst maßgeblich zu deren Wachstum und Weiterentwicklung bei. 
• Beziehungsaufbau: Schließe und entwickle langfristige, strategische Beziehungen zu Partnern und identifiziere Möglichkeiten zur Ausweitung der Dienstleistungen und zur Steigerung des Umsatzes.
• Leistungsoptimierung: Überwache KPIs, Lieferkennzahlen und kommerzielle Ziele; nutze Dateneinblicke, um die Effizienz zu verbessern, Stornierungen zu reduzieren und das Bestellvolumen zu erhöhen.
• Zusammenarbeit: Arbeite funktionsübergreifend mit globalen Stakeholdern, Logistik-, Produkt- und Kundensupport-Teams zusammen, um ein nahtloses Erlebnis für unsere DaaS-Partner zu gewährleisten.
• Mitgestaltung: Gestalte Strukturen aktiv mit, bringe eigene Ideen ein und hilf dabei, Prozesse für unsere DaaS-Partner nachhaltig aufzubauen und weiterzuentwickeln.
• Berichterstattung & Analyse: Erstelle regelmäßig Leistungsberichte und umsetzbare Erkenntnisse für interne und externe Stakeholder.

Was bringst du für die Stelle mit?

• Nachgewiesene Erfahrung im Account Management, Business Development oder in kommerziellen Partnerschaften, vorzugsweise in den Bereichen Tech, Logistik, Retail oder On-Demand-Lieferdienste.
• Starke zwischenmenschliche und kommunikative Fähigkeiten mit einer nachgewiesenen Erfolgsbilanz im Aufbau und in der Pflege professioneller Beziehungen.
• Analytisches Denken mit Kenntnissen in Tools wie Excel, Salesforce und Tableau; Du bist in der Lage, Daten zur Strategieentwicklung zu interpretieren.
• Fähigkeit, in einem schnelllebigen Umfeld mit hohem Wachstum eigenständig zu arbeiten und dabei mehrere Prioritäten gleichzeitig zu managen.
• Kaufmännisches Geschick mit der Fähigkeit, Wachstumschancen zu erkennen und die Partnerleistung zu verbessern.
• Kenntnisse der Lieferlogistik oder von Marktplatz-Geschäftsmodellen sind von Vorteil.

Bei Lieferando, steht folgendes auf der Speisekarte: 

• Ein wettbewerbsfähiges Vergütungspaket, das Deine Leistung anerkennt – ergänzt durch eine offene Feedbackkultur und regelmäßige Performance-Reviews
• Ein Firmenwagen, der auch privat genutzt werden kann 
• Ein Home Office Arbeitsvertrag oder hybriden Arbeitsmöglichkeiten: drei Tage pro Woche im Büro in Berlin-Kreuzberg und zwei Tage im Home-Office – ganz bequem von zu Hause aus. 
• Urban Sports Club-Mitgliedschaft – für Deinen Ausgleich nach der Arbeit und einen frischen Kopf im Alltag.
• Zusätzliche Vergünstigungen: ein Lieferando Pay-Guthaben von 90 € pro Monat, um Dir leckeres Essen direkt an den Arbeitsplatz liefern zu lassen.
• Betriebliche Altersvorsorge mit einem Arbeitgeberzuschuss von 20 %.
• Ein diverses und integratives Team mit Kolleg*innen aus über 99 Nationen sowie der Möglichkeit, Teil unserer vielfältigen Communitys und ERGs zu werden.
• Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten über unseren Learning Hub, LinkedIn Learning, Bookboon, interne Schulungen und Online-Englischkurse.
• Nachhaltiges Arbeiten mit Sinn: Engagiere Dich in unseren Nachhaltigkeitsinitiativen und arbeite in unserem DGNB-zertifizierten Büro in Berlin.
• Gemeinsame Erlebnisse: After-Work-Drinks, regelmäßige Teamevents, soziale Engagements sowie unser Sommer- und/ oder Winterfest.
• Teamevents, After-Work-Drinks, Wohltätigkeitsaktionen sowie Sommer- und/ oder Winterfeste!

Inclusion, Diversity & Belonging 

Egal, wer du bist, wie du aussiehst, wen du liebst oder woher du kommst - bei Just Eat Takeaway.com kannst du deinen Platz finden. Wir verpflichten uns, eine integrative Kultur zu schaffen, die die Vielfalt der Menschen und des Denkens fördert, in der alle Mitarbeiter das Gefühl haben, wirklich dazuzugehören und sich jeden Tag bei der Arbeit von ihrer besten Seite zeigen können. 

Was bieten wir sonst so an? 

Möchtest du mehr über unsere JETer, unsere Kultur oder unser Unternehmen erfahren? Besuche unsere Karriereseite, wo du die Geschichten unserer Mitarbeiter, Blogs, Podcasts und weitere JET-Häppchen finden kannst.

Bist du bereit, deinen Platz einzunehmen? Bewirb dich jetzt!

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