Vor 3 Tagen veröffentlicht

Kundenberater/in (m/w/d)

Tansania Reiseabenteuer SDL GmbH

Sonstige Branchen

Berlin

Verifizierte Job-Anzeige
Art der Anstellung: Vollzeit
Vor Ort

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Über diesen Job

Einleitung

für Afrika-Reisen – Fokus Tansania & Sansibar

📍 Standort: Berlin | ⏰ Vollzeit

Du liebst Afrika und möchtest deine Leidenschaft für außergewöhnliche Reisen in deinen Beruf einbringen?

Tansania Reiseabenteuer, ein spezialisierter Reiseveranstalter für Safari-, Kultur- und Badeurlaube in Afrika, sucht eine engagierte Persönlichkeit im Kundenservice & Beratungsteam.

Aufgaben

Persönliche Beratung und Betreuung unserer deutschsprachigen Kunden per E-Mail und Telefon
Erstellung und Anpassung maßgeschneiderter Reiseangebote mit Fokus auf Tansania & Sansibar
Begleitung der Kunden von der Anfrage bis zur Abreise
Zusammenarbeit mit unseren Partneragenturen
Pflege und Nutzung unseres CRM-Systems (z. B. HubSpot)

Qualifikation

Ausbildung als Reiseverkehrs- oder Tourismuskauffrau/-mann
Umfangreiche Destinationskenntnisse durch Ausbildung und eigene Reisen
Mindestens 2 Jahre Erfahrung im Reisebüro oder bei einem Reiseveranstalter
Erfahrung mit touristischen Buchungssystemen
Du bist verkaufsorientiert und hast Spaß am Thema Reisen
Freude am Austausch und Umgang mit Menschen
Deine Kommunikationsstärke überzeugt und begeistert
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort & Schrift
Strukturierte, serviceorientierte Arbeitsweise
Fundiertes Wissen über Afrika – Tansania & Sansibar sind ein Plus!

Benefits

Faire Vergütung und marktübliche Benefits wie bei anderen Reiseveranstaltern
30 Tage Urlaub
Fitness- und Wellnessangebot
Vielfältige Reiserabatte
Regelmäßige Seminarreisen
RED Incentive-Programm
Moderne Arbeitsplätze
Kaffee, Tee & Wasser im Büro
Vergünstigte Eintrittskarten
Referral-Bonus
E-Learning Plattform
PKW Leasing als Entgeltumwandlung
Bezuschusstes Deutschlandticket
JobRad und vieles mehr!
Mitarbeit in einem motivierten, internationalen Team mit echter Leidenschaft für Afrika
Fam Trips nach Afrika & persönliche Weiterentwicklung
Arbeitsplatz im Büro in Berlin mit Gestaltungsspielraum

Noch ein paar Worte zum Schluss

Werden Sie Teil von Tansania Reiseabenteuer SDL GmbH! Als Kundenberater/in (m/w/d) erwarten Sie spannende Herausforderungen und die Möglichkeit, unvergessliche Reiseerlebnisse zu gestalten. Bewerben Sie sich jetzt!

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