Kundenbetreuer (m/w/d)
Kundenbetreuer (m/w/d)
Kundenbetreuer (m/w/d)
Kundenbetreuer (m/w/d)
Landesanstalt für Personendosimetrie
Öffentliche Verwaltung
Berlin
- Art der Beschäftigung: Vollzeit
- 41.500 € – 59.500 € (von XING geschätzt)
- Vor Ort
Kundenbetreuer (m/w/d)
Über diesen Job
Die Landesanstalt für Personendosimetrie und Strahlenschutzausbildung Mecklenburg-Vorpommern (LPS) mit Sitz in Berlin ist ein erwerbswirtschaftlich ausgerichteter Landesbetrieb, der dem Ministerium für Klimaschutz, Landwirtschaft, ländliche Räume und Umwelt von Mecklenburg-Vorpommern untersteht.
Als größter Arbeitgeber in Mecklenburg-Vorpommern bietet das Land ein modernes Arbeitsumfeld, vielseitige Aufgaben und eine sichere Zukunft. In über 400 Dienststellen in allen Regionen eröffnet das Land attraktive Karrierechancen. Die Bündelung vieler Aufgaben garantiert dabei abwechslungsreiche Tätigkeiten, große Gestaltungsspielräume und eine hohe Selbstständigkeit.
Erfahren Sie mehr über uns und zur Bewerbung auf karriere-in-mv.de (https://karriere-in-mv.de/)
Die LPS Berlin besteht aus den Abteilungen Personendosismessstelle und Strahlenschutzausbildung. Die amtliche Personendosismessstelle hat ein kleines hochmotiviertes Team von 13 Mitarbeitenden und gibt monatlich ca. 50.000 Dosimeter für die amtliche Überwachung aus.
Unser Standort befindet sich in Berlin-Köpenick im Manfred von Ardenne-Bau des Innovationsparkes Wuhlheide.
Für die Kundenbetreuung von ca. 700 festen Kunden (mit ca. 10.000 überwachten Personen) suchen wir eine belastbare, selbständig und im Team arbeitende Person mit guten Organisations- und Kommunikationsfähigkeiten
Ihre Aufgaben
- telefonische Kundenbetreuung
- Bearbeitung von telefonischen und schriftlichen Kundenanfragen
- Pflege der Stamm- und Personendaten
- Organisation und Ablaufsteuerung der amtlichen Überwachung eines festen Kundenstammes inklusive Rechnungslegung
- Bearbeitung der Ein- und Ausgangspost (Bedienen von Maschinen)
Ihr Profil
- abgeschlossene Berufsausbildung (z. B. Bürofachkraft oder eine technische Ausbildung)
- nachgewiesene Deutschkenntnisse entsprechend dem C2-Sprachniveau des gemeinsamen Europäischen Referenzrahmens für Sprachen (GER) (Diese Voraussetzung wird bei deutschen Muttersprachlern als erfüllt angesehen).
- körperliche Belastbarkeit mit Blick auf zeitweises notwendiges Heben und Tragen von Lasten bis zu 20 kg
- sicherer Umgang mit Microsoft-Standardsoftware
- sehr gute Kommunikations- und Teamfähigkeit
- freundliches und zuvorkommendes telefonisches Auftreten beim Kundenkontakt
Das bieten wir Ihnen
- eine interessante, vielseitige Aufgabe in Kombination von sitzender und stehender Tätigkeit
- freundliche Kunden
- teamunterstützende Einarbeitung
- vielfältige Möglichkeiten zur Weiterbildung
- eine geregelte Arbeitszeit, mit einer begrenzten Möglichkeit von mobilem Arbeiten
- gute Erreichbarkeit der LPS mit öffentlichen Verkehrsmitteln, außerdem kostenlose Parkmöglichkeiten an der Arbeitsstelle
- 30 Tage Urlaub
- eine attraktive Altersabsicherun
Mit einer transparenten Außendarstellung arbeitet das Land kontinuierlich daran, ein authentisches Bild der Landesverwaltung und der vielfältigen Aufgaben zu vermitteln. Einblicke gibt der aktuelle Personalbericht der Landesverwaltung. Arbeitgeberbewertungen: https://www.kununu.com/de/landmv (https://https//www.kununu.com/de/landmv) https://karriere-in-mv.de/auszeichnungen (https://karriere-in-mv.de/auszeichnungen)
Bereitgestellt in Kooperation mit der Bundesagentur für Arbeit.