Kundenbetreuer (m/w/d) im Bereich digitale Vermögensverwaltung in Voll- oder Teilzeit in Berlin

unbefristet – ab sofort – Teilzeit & Vollzeit

Komm zum Testsieger!

GEMEINSCHAFTLICH und EINZIGARTIG

Geldanlage klingt altbacken? Lass uns das ändern!

quirion ist die erste digitale Geldanlage in Deutschland und eine Tochter der Quirin Privatbank AG. Sie ermöglicht Privatanlegern eine clevere, einfache und qualitativ hochwertige Vermögensanlage im Internet. Mit einer stetig wachsenden Anzahl betreuter Depots gehört quirion zu den Marktführern in Deutschland.

Warum quirion?

• Zukunftssicher und Unverwechselbar : Genießen Sie einen sicheren Arbeitsplatz in einem der führenden Unternehmen für digitale Vermögensverwaltung.
• Innovativ und Persönlich . Profitieren Sie von einem modernen Arbeitsumfeld, das Innovation und Familienfreundlichkeit optimal verbindet.
• Herausragend : Wir sind mehrfacher Testsieger im Robo-Advisor Vergleich von Stiftung Warentest.

Wir verstärken unser Team in der digitalen Vermögensverwaltung in Voll- oder Teilzeit in Berlin.

Was DICH begeistert:

• Nach einer intensiven Einarbeitungsphase betreust Du unsere Kunden eigenständig und professionell bei Ihrer Vermögensanlage sowie allen weiteren Anliegen, vornehmlich per E-Mail und Telefon
• Du verantwortest den Kundenchat auf unserer Webseite und bist dort erster Ansprechpartner
• Du überprüfst die Registrierung und Legitimation unserer Kunden anhand des uns zur Verfügung gestellten Ausweisdokuments
• Du stehst in engem Austausch mit den Abteilungen Kontoführung, Zahlungsverkehr sowie Portfolio Management und leitest Aufträge an diese weiter
• Anhand des Kundenfeedbacks identifizierst Du Verbesserungsmöglichkeiten unserer Produkte Prozesse
• Mit Deinem freundlichen Auftreten sowie deiner Kompetenz und Kundenorientierung stellst du die hohe Zufriedenheit unserer Kunden mit quirion sicher

Was UNS begeistert:

• Eine abgeschlossene Ausbildung in einem kaufmännischen Bereich, idealerweise im Finanzbereich, und/oder ein abgeschlossenes Wirtschaftsstudium
• Erste Berufserfahrung im Bereich Kundensupport, gerne bei einer Direktbank, im Retail Banking oder einem Start-up
• Sicherer Umgang mit Microsoft Office, Erfahrung mit CRM Tools ist ein Plus
• Sichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie zumindest gute Grundkenntnisse in Englisch
• Sorgfältige, zuverlässige und strukturierte Arbeitsweise
• Hohe Team- und Kommunikationsfähigkeit sowie ein stets freundliches Auftreten
• Stark ausgeprägte Service- und Kundenorientierung
• Hohe Affinität zu Zukunftstechnologien und generell zum Finanzsektor
• Hands-on Mentalität

Wie wir DICH begeistern:

• Du arbeitest in vielfältigen Tätigkeitsbereichen und genießt Raum für kreative und innovative Ideen
• Du erhältst viele Einblicke in eine spannende und innovative Branche in einem wachsenden Unternehmensumfeld
• Unsere Unternehmenskultur ist geprägt von Wertschätzung und Respekt
• Wir pflegen flache Hierarchien, eine offene Kommunikation und kurze Entscheidungswege
• Du profitierst von flexiblen Arbeitszeiten und mobilem Arbeiten
• Du kannst Dich auf ein dynamisches, erfolgreiches und aufgeschlossenes Team freuen
• Wir organisieren regelmäßige Teamevents; kostenlose Getränke und frisches Obst stehen Dir selbstverständlich zur Verfügung
• Bei uns kannst Du auf Schlips und Krawatte verzichten – wir bevorzugen Sneaker

Und nun?

Ergreife Deine Chance, werde Teil unserer Wachstumsstory und sei dabei, wenn quirion die Finanzwelt revolutioniert.

Wir freuen uns auf Deine Kandidatur (Lebenslauf) über unseren Online-Stellenmarkt KARRIERE oder an bewerbung@quirion.de

Hast Du Fragen? Ines Jejkal hilft Ihnen unter 030 890 21-327 gern weiter.