Ab sofort suchen wir für ein Mobilfunkunternehmen in Berlin-Charlottenburg eine/n Call-Center-Agent (m/w/d) in Vollzeit ohne Schicht. Sie werden für die Abteilung der Bestellannahme eingesetzt und werden ausschließlich im (Inbound) telefonieren.

Bewerben Sie sich am besten noch heute telefonisch bei Frau Schmitt unter +49 30 2065800 oder per Email steglitz.callcenter@perzukunft.de

Ihre Aufgaben als Callcenteragent m/w/d:

• Adressabgleich und Datenpflege
• Anbieten der Produktvielfalt
• Annahme und Erfassung von Daten der Kunden
• Ansprechpartner m/w/d für die Fragen und Beschwerden
• Beantworten von E-Mails
• Bearbeitung von Kundenvorgängen
• Beschwerdebehandlungen
• Datenaufnahme bzw. Durchführung von Änderungen
• Enge Zusammenarbeit mit Ihrem Team
• Erster Ansprechpartner m/w/d für die Bestandskunden
• Hilfestellung bei Einrichtungen und Einstellungen
• Kontrollieren von Zahlungseingängen
• Kundeberatung und -betreuung

Anforderungen:

• Angenehme Telefonstimme
• Ausgeprägte Kenntnisse der deutschen Sprache
• Deutsch in Wort und Schrift
• Flexibel und Teamfähig
• Grundkenntnisse sind nicht vorausgesetzt
• Nette Stimme
• Schnelle Auffassungsgabe
• Sie sind dienstleistungsorientiert
• Spaß an der Telefonie

Referenznummer: 12016-10003347103-S

Wir suchen aktuell Sie als Callcenteragent/in für den Bezirke Gesundbrunnen, Kladow und Spandau. Wir, PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co KG in der Filiale Steglitz, sind von DEKRA geprüft und als Träger nach AZAV mit der Zertifizierungsnummer 31T1112195/2 zugelassen. Als private Arbeitsvermittlung arbeiten wir mit den Aktivierungs- und Vermittlungsgutscheinen der Agentur für Arbeit oder des Jobcenters. Zudem kooperieren wir mit einigen unserer Kunden im Bereich Callcenter, welche die Kosten für die erfolgreiche Vermittlung tragen. Mit dem Absenden der Bewerbungsunterlagen erklären Sie sich damit einverstanden, dass Ihre Daten im Rahmen unserer Vermittlertätigkeit elektronisch verarbeitet und gespeichert werden. https://www.perzukunft.de/job/kundenbetreuer-m-w-d-inbound-1201610003347103

PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG Schildhornstraße. 92 12163 Berlin Julia Schmitt

• 49 30 2065800 steglitz.callcenter@perzukunft.de

BA

Bereitgestellt in Kooperation mit der Bundesagentur für Arbeit.