Kundenbetreuer (m/w/d) – Starte in Berlin-Lichtenberg
Kundenbetreuer (m/w/d) – Starte in Berlin-Lichtenberg
Kundenbetreuer (m/w/d) – Starte in Berlin-Lichtenberg
Kundenbetreuer (m/w/d) – Starte in Berlin-Lichtenberg
jobvalley
Internet, IT
Berlin
- Art der Anstellung: Vollzeit
- 41.000 € – 56.000 € (von XING geschätzt)
- Hybrid
- Zu den Ersten gehören
Kundenbetreuer (m/w/d) – Starte in Berlin-Lichtenberg
Über diesen Job
Du bist ein Kommunikationsprofi mit einem Händchen für Details und liebst strukturierte Abläufe? Dann bist du bei uns genau richtig! Verstärke unser Team im Kundendialog eines zukunftsorientierten Dienstleistungsunternehmens in Berlin-Lichtenberg.
Deine Aufgaben
Deine Aufgaben
- Du bist der erste Ansprechpartner für alle Anliegen rund um Rechnungen, Mahnungen und Bescheide – telefonisch und schriftlich.
- Zählerstände, Abschläge und Stammdatenänderungen bearbeitest du selbstständig und sorgfältig.
- Du löst knifflige Fälle und dokumentierst alles präzise in unserem System.
- Auch Sonderfälle wie Erbschaften oder Verwalterwechsel betreust du kompetent.
- Verhandlungssicheres Deutsch und gute Englischkenntnisse sind für dich selbstverständlich.
- Du erfasst komplexe Sachverhalte schnell und findest stets die passende Lösung.
- Idealerweise bringst du bereits kaufmännische Erfahrung im Kundenservice mit.
- Deine Arbeitsweise ist zuverlässig, strukturiert und absolut selbstständig.
- Ein fairer Stundenlohn von 14,85 € und eine Vollzeitstelle mit planbaren Arbeitszeiten (Mo.–Sa.).
- Eine fundierte Einarbeitung sowie ein moderner Arbeitsplatz mit Top-Anbindung in Berlin-Lichtenberg.
- Ein kollegiales Team und gute Entwicklungsperspektiven.
- Die Möglichkeit zum Homeoffice nach erfolgreicher Einarbeitung.
Wir freuen uns, wenn du Interesse an der Position hast und du uns deine Bewerbungsunterlagen zusendest.