Kundendienstberater / Techniker / Elektriker im Second Level Support für Fernwärme (m/w/d) Tätigkeit in einer NL oder auch im Homeoffice
Kundendienstberater / Techniker / Elektriker im Second Level Support für Fernwärme (m/w/d) Tätigkeit in einer NL oder auch im Homeoffice
Kundendienstberater / Techniker / Elektriker im Second Level Support für Fernwärme (m/w/d) Tätigkeit in einer NL oder auch im Homeoffice
Kundendienstberater / Techniker / Elektriker im Second Level Support für Fernwärme (m/w/d) Tätigkeit in einer NL oder auch im Homeoffice
PEWO Energietechnik GmbH
Energiewirtschaft
Berlin
- Art der Anstellung: Vollzeit
- 37.500 € – 45.500 € (von XING geschätzt)
- Hybrid
Kundendienstberater / Techniker / Elektriker im Second Level Support für Fernwärme (m/w/d) Tätigkeit in einer NL oder auch im Homeoffice
Über diesen Job
Deine Aufgaben
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Sie sind Ansprechpartner für Kunden/Techniker im technischen Telefonsupport.
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Sie sind zuständig für die termingerechte Abarbeitung von Störmeldungen im Second Level Support.
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Sie führen Fehlerdiagnosen durch und bieten telefonische Unterstützung bei Service- und Reparaturarbeiten.
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Sie bearbeiten Kundenreklamationen.
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Sie haben flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit zum Mobilen Arbeiten nach Absprache
Was du mitbringst
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Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung als Anlagenmonteur/-in für Sanitär, Klima, Heizung- und Lüftung, Elektriker /-in oder eine vergleichbare Ausbildung bzw. Qualifikation.
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Sie sind sehr gut organisiert und Ihnen liegt es, selbstständig, zielgerichtet und flexibel zu arbeiten.
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Ein praxisorientierter Umgang mit den gängigen IT-Tools (MS-Office) sowie mit einem ERP-System stellt für Sie kein Problem dar.
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Sie verfügen über erste Erfahrungen in der Auftragsbearbeitung und Rechnungslegung.
Gehalts-Prognose
Bewertung von Mitarbeitenden
Gesamtbewertung
Basierend auf 62 BewertungenVorteile für Mitarbeitende
Flexible Arbeitszeiten
Home-Office
Kantine
Restaurant-Tickets
Kinderbetreuung
Betriebliche Altersvorsorge
Barrierefreiheit
Gesundheitsmaßnahmen
Betriebsarzt
Training
Parkplatz
Günstige Anbindung
Vorteile für Mitarbeitende
Firmenwagen
Smartphone
Gewinnbeteiligung
Veranstaltungen
Privat das Internet nutzen
Hunde willkommen
Unternehmenskultur
Unternehmenskultur
62 Mitarbeitende haben abgestimmt: Sie bewerten die Unternehmenskultur bei PEWO Energietechnik GmbH als eher modern. Der Branchen-Durchschnitt tendiert übrigens in Richtung modern