Zum (nächstmöglichen) Zeitpunkt suchen wir ab sofort zur Vermittlung einen E-Mail-Agenten (m/w/d) in Vollzeit. Sie werden für einen Mobilfunkanbieter eingesetzt und brauchen MS Office Kenntnissen.

E-Mail-Agent m/w/d - Berlin - Grunewald - Mobilfunkanbieter

Bewerben Sie sich am besten noch heute telefonisch bei Frau Schmitt unter +49 30 2065800 oder per Email steglitz.callcenter@perzukunft.de

TÄTIGKEITEN:

• Aktive Betreuung der Kunden
• Aufnahme und Bearbeitung von Anfragen via E-Mail
• Beratung der Kunden via E-Mail, ggf. auch telefonisch
• E-Mails, die eingehen, bearbeiten Sie
• Ggf. Weiterleitung der Anliegen an die zuständigen Fachabteilungen
• Kundenanfragen aufnehmen und bearbeiten per E-Mail
• Pflege der Kundendaten
• Erklärung von Rechnungen
• Retourenbearbeitung
• Sie sind zuständig für die Beantwortung der eingegangenen E-Mails
• Telefonate bei Unklarheiten mit den Kunden führen

KENNTNISSE:

• Auffassungsfähigkeit
• Flexibel in den Arbeitszeiten (Montag-Freitag von 8 bis 18 Uhr)
• Grundkenntnisse in der Serviceorientierung
• Hohe Motivation
• Schnelle Auffassungsgabe
• Selbstständige Arbeitsweise

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Referenznummer: 12016-10003434171-S

Wir suchen aktuell Sie als E-Mail-Agent/in für den Bezirke Charlottenburg, Gesundbrunnen und Lankwitz. Wir, PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co KG in der Filiale Steglitz, sind von DEKRA geprüft und als Träger nach AZAV mit der Zertifizierungsnummer 31T1112195/2 zugelassen. Als private Arbeitsvermittlung arbeiten wir mit den Aktivierungs- und Vermittlungsgutscheinen der Agentur für Arbeit oder des Jobcenters. Zudem kooperieren wir mit einigen unserer Kunden im Bereich Callcenter, welche die Kosten für die erfolgreiche Vermittlung tragen. Mit dem Absenden der Bewerbungsunterlagen erklären Sie sich damit einverstanden, dass Ihre Daten im Rahmen unserer Vermittlertätigkeit elektronisch verarbeitet und gespeichert werden. https://www.perzukunft.de/job/e-mail-agentm-w-d-berlin-grunewald-mobilfunkanbieter-1201610003434171

PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG Schildhornstraße. 92 12163 Berlin Julia Schmitt

• 49 30 2065800 steglitz.callcenter@perzukunft.de

BA

Bereitgestellt in Kooperation mit der Bundesagentur für Arbeit.