JETZT BEWERBEN!!!

Dringend suchen wir einen fleißigen E-Mailagent (m/w/d) für die telefonische und schriftliche Bearbeitung von Arbeitsprozessen im Kundenservice der Getränkehandel in Berlin-Tempelhof.

WIR FREUEN UNS AUF [IHRE] BEWERBUNG!

Bewerben Sie sich am besten noch heute telefonisch bei Herr Schulze unter +49 30 2065800 oder per Email steglitz.callcenter@perzukunft.de

Ihre Aufgaben:

• Vielfältige Kundeneinsätze, wie z.B. im direkten persönlichen Kundenkontakt, am Telefon oder im Backoffice
• Bearbeitung von Geschäftsvorfällen im 1st und 2nd Level
• Telefonische und schriftliche Bearbeitung von Prozessen im Kundenservice für Kunden in der Energiewirtschaft
• Anpassung von bestehenden Buchungen (z.B. durch Kundenwünsche, Änderungen und Reservierungen von Sonderleistungen)
• Kompetente Beratung unserer Kunden bei allen Fragen rund um das Thema Hotelbuchungen per Telefon und E-Mail
• Bearbeitung von Anfragen via E-Mail und Chat
• Beratung und Betreuung der Bestandskunden

Anforderungen:

• Technisches Verständnis
• Sehr gutes Deutsch in Wort und Schrift
• Bereitschaft zur Schichtarbeit (auch Nachtschicht)
• Dienstleistungsorientierte Denk- und Handlungsweise
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrif
• Berufserfahrung im telefonischen Kundenservice von Vorteil

Referenznummer: 12016-10003759741-S

Wir suchen aktuell Sie als E-Mail-Agent/in für den Bezirke Friedenau, Heiligensee und Kreuzberg. Wir, PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co KG in der Filiale Steglitz, sind von DEKRA geprüft und als Träger nach AZAV mit der Zertifizierungsnummer 31T1112195/2 zugelassen. Als private Arbeitsvermittlung arbeiten wir mit den Aktivierungs- und Vermittlungsgutscheinen der Agentur für Arbeit oder des Jobcenters. Zudem kooperieren wir mit einigen unserer Kunden im Bereich Callcenter, welche die Kosten für die erfolgreiche Vermittlung tragen. Mit dem Absenden der Bewerbungsunterlagen erklären Sie sich damit einverstanden, dass Ihre Daten im Rahmen unserer Vermittlertätigkeit elektronisch verarbeitet und gespeichert werden. https://www.perzukunft.de/job/e-mail-agent-versandhandel-m-w-d-1201610003759741

PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG Schildhornstraße. 92 12163 Berlin Bennet Schulze

• 49 30 2065800 steglitz.callcenter@perzukunft.de

BA

Bereitgestellt in Kooperation mit der Bundesagentur für Arbeit.