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Labor Berlin

Gesundheit, Soziales

Berlin

  • Art der Beschäftigung: Vollzeit
  • 37.000 € – 44.500 € (von XING geschätzt)
  • Hybrid
  • Zu den Ersten gehören

MFA / MTL / BTA / Medizinische Fachkraft als Customer Service Specialist in der Einsenderbetreuung

Über diesen Job

  • Unbefristete Festanstellung (39 Wochenstunden in Vollzeit – Teilzeit ebenfalls möglich) inklusive flexibler Arbeitszeiten
  • Hybrides Arbeitsmodell (bis zu 5 Tage/Woche mobiles Arbeiten) sowie 30 Tage Urlaub (zusätzlich: 24. + 31.12. frei)
  • Bei Umzug nach Berlin: Option zur Anmietung eines möblierten 1-Raum-Apartments, Übernahme der Umzugskosten
  • Kinderbetreuung im Krankheitsfall ("Kids Mobil"), Mitgliedschaft im "Urban Sports Club", kostenloser labordiagnostischer Basis-Check
  • BVG-Firmenticket, Dienstrad-Leasing ("JobRad"), Unterstützung bei der betrieblichen Altersvorsorge, Berufsunfähigkeitsversicherung
  • Umfangreiches Fortbildungsprogramm (>100 Veranstaltungen/Jahr u.a. über "Haufe Akademie"), Sommerfest/Weihnachtsfeier, Sportveranstaltungen

Das erwartet Dich bei Labor Berlin:

  • Betreuung und Beratung unserer Einsender zu medizinischen, organisatorischen und technischen Fragen – vor Ort und im Labor
  • Regelmäßige Vor-Ort-Besuche zur Pflege zentraler Partnerschaften und Sicherstellung hoher Zufriedenheit
  • Gewährleistung reibungsloser Prozesse bei Probenabholung und -bearbeitung
  • Unterstützung bei der Digitalisierung und Optimierung von Anforderungs- und Befundwegen
  • Enge Zusammenarbeit mit internen Fachbereichen zur Weiterentwicklung unseres Serviceangebots sowie Schulung und Information unserer Einsender zu Leistungen und neuen Prozessen
  • Teamgröße: 7 Mitarbeitende am Standort Berlin-Reinickendorf

Das zeichnet Dich aus:

  • Abgeschlossene medizinische oder naturwissenschaftliche Ausbildung, z. B. als MFA, MTLA, BTA oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Ideal: Mehrjährige Erfahrung im medizinischen Bereich, bevorzugt mit Bezug zu Laborprozessen
  • Hohes Maß an Eigeninitiative, Kommunikationsstärke und Serviceorientierung
  • Affinität zu digitalen Tools und eine strukturierte Arbeitsweise sowie Kreativität und den Mut sowohl Veränderungen anzustoßen als auch neue Wege zu gehen
  • Führerschein der Klasse B ist von Vorteil

Werde ein Teil von Labor Berlin. Wir freuen uns über Deine Bewerbung!

Gehalts-Prognose

Unternehmens-Details

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Labor Berlin

Gesundheit, Soziales

Deutschland

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